Que el mensaje del lanzamiento resista en cada llamada

Quotain convierte tu documento de lanzamiento en práctica que el equipo aprueba antes de que el comprador escuche el mensaje, y luego contrasta las afirmaciones de las llamadas evaluadas con el documento.

En Quotain, el brief de lanzamiento en Conocimiento, con una afirmación de una llamada calificada fijada a la línea que rompe: Brief de lanzamiento de Enterprise Analytics. Sam Okafor, 3:18: “Los dejamos en vivo en un día.” Contradicha. El brief de lanzamiento dice que la configuración estándar toma dos semanas con el conector nativo de CRM.
Marketing de producto

Lanzan en seis semanas. Cuarenta ejecutivos necesitan el mensaje nuevo, y solo van a saber si no prendió cuando escuchen las llamadas.

Un brief, cada conversación. Cada afirmación de una llamada calificada se revisa contra el brief del que salió.

Brief de lanzamiento de Enterprise AnalyticsMarkdown · SubidoProductoPosicionamientoObjeciones
Posicionamiento

Las analíticas viven dentro de las vistas de CRM que los ejecutivos ya usan, así que no hay que comprar otra herramienta de BI. Abran con la revisión semanal de pipeline, donde los gerentes sienten la brecha primero.

RespaldadaLas afirmaciones que coinciden con el documento, confirmadas.Cuando la tarjeta de evaluación revisa afirmaciones factuales, cada afirmación de una llamada evaluada se contrasta con tu biblioteca de Conocimiento, con las palabras del representante y el momento de la llamada.
SOSam OkaforDescubrimiento · Crestline Dental

“Sus reportes de pipeline están dentro de la vista de CRM que ya usan.”

Coincide con el posicionamiento del brief de lanzamiento.

0:42Sostenida
Prueba aprobada

La configuración estándar toma dos semanas con el conector nativo de CRM. Nombren el conector y ofrezcan un plan de configuración en la primera llamada.

ContradichaUna prueba equivocada aparece la misma semana.El representante prometió la implementación en un día. El documento dice dos semanas, así que la afirmación queda contradicha y la puntuación de la llamada no pasa de 5.
SOSam OkaforDescubrimiento · Crestline Dental

“Los dejamos en vivo en un día.”

El brief de lanzamiento dice que la configuración estándar toma dos semanas con el conector nativo de CRM.

3:18Contradicha
En la revisión de la llamadaPauta5 / 10Afirmaciones1 contradichaVer la fuente de conocimientoAbre este documento en ConocimientoJump to turn 12Practicar esta llamada
Objeciones

Seguridad: los datos se quedan en la región que elige el cliente. Envíen las preguntas de certificación al FAQ de seguridad.

Sin respaldoLo que no tiene fuente también se marca.Una certificación que el documento nunca menciona queda sin respaldo. Por sí sola, limita la puntuación de la llamada a 7.
SOSam OkaforDescubrimiento · Crestline Dental

“También estamos certificados para datos de salud.”

Ningún documento de Conocimiento confirma una certificación de salud.

9:05Sin respaldo
Siguientes pasos

Agenden una revisión técnica para cualquier comprador que tenga más de una instancia de CRM.

Precio

Se vende por licencia en planes anuales. Envíen al deal desk las solicitudes de descuento por encima del 15% antes de cotizar.

Creado con los equipos que llevan la estrategia a la práctica

Preguntas que se hacen los equipos antes de un lanzamiento

¿Qué materiales del lanzamiento debemos convertir en práctica?

Empieza por el documento de lanzamiento: el posicionamiento, las pruebas que aprobaste y las objeciones que oirá el equipo. Guárdalo en Conocimiento y crea cada simulación en torno a una decisión concreta del comprador, para que el representante tenga que usar el mensaje en contexto.

¿Cómo sabemos si un representante sabe usar el nuevo mensaje?

Incluye el mensaje del lanzamiento en la tarjeta de evaluación del módulo y define cómo se aprueba cada tarea: una puntuación mínima, un número de aprobaciones o criterios críticos. La tabla de progreso de la clase muestra quién ha aprobado cada conversación, con los intentos y las puntuaciones de cada representante.

¿Puede Quotain revisar las llamadas contra las afirmaciones aprobadas del lanzamiento?

Sí, cuando la tarjeta de evaluación de la llamada evalúa afirmaciones factuales. Quotain compara lo que dijo el representante con tu biblioteca de Conocimiento y marca cada afirmación como respaldada, contradicha o sin respaldo, con un enlace al turno de la llamada y, si existe, al documento de origen. Una afirmación contradicha baja la puntuación general de la llamada.

¿Qué debemos revisar después del lanzamiento?

Empieza por las llamadas evaluadas con afirmaciones contradichas o sin respaldo. Revisa la fuente y usa Practicar esta llamada para ensayar la misma conversación con un comprador de IA. Asistir a la presentación del lanzamiento no demuestra por sí solo que alguien esté preparado.

Lanza con un equipo que ya ha practicado

Empieza gratis para ver cómo Quotain crea la práctica del lanzamiento a partir de tu propio documento, o prueba nuestra demo ahora.