Hold the room when the call gets technical

Reps practice one call with the whole buying committee, from the engineer who keeps asking to the finance lead who wants payback. Each buyer comes from your deal, and every answer is graded on your scorecard.

Commencer gratuitement Essayer notre démo
Un appel d'entraînement en direct dans Quotain avec le comité d'achat de Northwind Health. Marcus Bell, VP Engineering, demande ce qui sort du réseau si l'agent tourne dans leur VPC, et la commerciale Maya Ilic répond. Nadia Rahman, directrice financière, coupe sur le coût de la deuxième année, puis Theo Lindqvist, responsable achats et sécurité, demande le DPA et la synthèse du test d'intrusion avant que le juridique ouvre le MSA.

Les appels qui décident un deal technique. Chacun devient un acheteur qui pose la question difficile et une grille qui note la réponse.

API, infrastructure cloud et outils pour développeurs, là où le premier évaluateur écrit du code.

  1. Découverte technique

    Ingénieur staff

    “Avant d'aller plus loin, montrez-moi comment cela échoue. Qu'arrive-t-il aux requêtes en cours quand votre plan de contrôle est indisponible ?”

    Scored on
    • A cartographié l'architecture actuelle d'abord
    • A répondu au mode de défaillance avec précision
    • A signalé ce qui demande un suivi

  2. Démo en partage d'écran

    Responsable de l'ingénierie d'infrastructure

    “Laissez le tableau de bord. Montrez-moi le Terraform, et ce qu'il fait à l'état que nous avons déjà.”

    Scored on
    • A fait la démo de leur flux de travail
    • A traité la question à l'écran
    • A convenu de la prochaine étape technique

  3. Cadrage du POC

    VP Engineering

    “Vous avez trois semaines et deux de mes ingénieurs. Dites-moi maintenant à quoi ressemble le succès au jour 21.”

    Scored on
    • A écrit les critères de succès
    • A nommé les responsables et les dates
    • A relié le POC à la décision d'achat

  4. Revue d'architecture

    Architecte principal

    “Nous tournons en actif-actif sur deux régions. Où se place votre service, et qu'est-ce qui casse si une région tombe ?”

    Scored on
    • A placé le produit dans leur architecture
    • A énoncé les limites clairement
    • Les affirmations correspondent à la bibliothèque de connaissances

Entraînez-vous avec toute la salle. Chaque partie prenante du deal a un siège, une voix et ses propres lignes sur la grille.

  1. 01 · Seats

    Every seat filled from the deal.

    Quotain builds each stakeholder from your CRM, recorded calls and Knowledge library: their role, what they care about and the question they will ask.

    Une fenêtre de comité d'achat pour une revue d'architecture avec Northwind Health. Trois sièges se remplissent à partir du deal : Marcus Bell, VP Engineering, l'évaluateur technique, qui demandera ce qui sort du réseau. Nadia Rahman, directrice financière, l'acheteur économique, qui demandera ce que cela coûte quand l'usage double. Et Theo Lindqvist, responsable achats et sécurité, qui demandera si le juridique peut voir le DPA d'abord. Les sièges sont construits à partir de l'opportunité Salesforce, d'un appel de découverte Gong et de deux documents de Connaissances.
  2. 02 · Appel

    One call, and everyone talks.

    The buyers cut in on each other and follow up on your answers. The engineer keeps asking until an answer runs out.

    Pendant l'appel, Marcus demande ce qui sort du réseau, Maya Ilic répond, et Marcus relance deux fois. Nadia coupe pour demander le coût de la deuxième année. Theo n'a pas encore parlé.
  3. 03 · Note

    A score for every seat.

    Write criteria for each stakeholder, and the scorecard shows which seat you won and which you lost, with the line behind each.

    Après l'appel, chaque siège a ses propres critères. Marcus : trois sur trois atteints. Nadia : deux sur trois atteints. Theo : aucun sur trois, parce que le DPA et la synthèse du test d'intrusion n'ont jamais eu de date. L'appel obtient 6,4 sur 10.

Conçu avec les équipes qui mettent la stratégie en pratique

Sales calls get technical quickly for our team. Quotain lets us rehearse the technical back-and-forth and work through tough questions before we’re in front of a customer.

Alex FleuryCofondateur Monte

Questions technical sales teams ask before the first committee call.

L'acheteur IA suit-il quand l'appel devient technique ?

Dans la limite de ce que vous lui donnez, oui. Quotain construit chaque acheteur à partir de votre playbook, du CRM, des appels enregistrés et de la bibliothèque de connaissances, pour qu'un ingénieur interroge votre architecture, vos intégrations et vos limites dans les termes de vos acheteurs. Quand la grille évalue des affirmations factuelles, Quotain vérifie ce que le commercial a dit contre votre bibliothèque de connaissances et marque chaque affirmation comme étayée, contredite ou non étayée. Si un sujet manque dans vos sources, ajoutez le document avant d'assigner l'appel.

Les commerciaux peuvent-ils s'entraîner avec plusieurs parties prenantes sur un même appel ?

Oui, sur les plans d'équipe. Un appel multipartenaires place un acheteur principal et jusqu'à trois autres parties prenantes sur le même appel, chacune avec ses priorités et sa voix. Elles répondent quand le commercial s'adresse à elles, se relancent et poussent depuis leur côté du deal.

Les commerciaux peuvent-ils répéter une démo technique ?

Oui. Sur les plans d'équipe, les commerciaux peuvent partager leur écran pendant un appel d'entraînement. L'acheteur voit ce qui est partagé et pose des questions dessus, pour que le commercial fasse la démo sur les cas d'usage du deal avant la vraie.

Comment les ingénieurs avant-vente utilisent-ils Quotain ?

Un ingénieur avant-vente mène ses propres appels d'entraînement, comme la découverte technique, la démo, la revue de sécurité ou un approfondissement d'architecture, notés sur une grille écrite pour ce rôle. Chaque appel d'entraînement n'a qu'une personne de votre équipe, donc l'AE et l'ingénieur avant-vente répètent leurs parties du même deal séparément, face aux mêmes acheteurs.

Comment un appel de comité est-il noté ?

Sur votre grille, comme n'importe quel autre appel. Écrivez des critères pour chaque partie prenante, par exemple « A répondu à la question de l'ingénieur sur le mode de défaillance » et « A nommé les documents de sécurité et quand ils arrivent ». Chacun revient atteint ou non atteint, avec le moment de l'appel qui l'a obtenu.

Qu'advient-il de nos documents techniques et de nos enregistrements d'appels ?

Les données clients sont cloisonnées à votre organisation, chiffrées en transit et au repos, et ne servent pas à entraîner des modèles par défaut. Quotain ne propose pas actuellement la certification SOC 2 ni le SSO. Le trust center liste les contrôles, les sous-traitants et le processus de suppression que votre revue de sécurité demandera.

Quelles langues parlent les acheteurs ?

Les acheteurs IA parlent 30+ langues, dont l'allemand, le japonais, l'espagnol, le français, le portugais, le coréen, le chinois et l'arabe. L'accent est réglé par acheteur ou choisi à partir du contexte de l'entreprise et de l'acheteur. Faites un appel représentatif dans chaque langue avant de déployer.

De quoi avons-nous besoin pour démarrer ?

D'un type de deal pour commencer. Connectez votre enregistreur d'appels, comme Gong, Chorus ou Fathom, ou téléversez des enregistrements, et ajoutez vos documents produit et sécurité à Connaissances. Quotain construit les acheteurs à partir de ce matériau, et vous les revoyez, ainsi que la grille, avant que les commerciaux s'entraînent. Avec un calendrier connecté, les commerciaux peuvent aussi préparer les réunions de leur semaine.

Meet the whole committee in practice first

Start for free to see Quotain seat a buying committee from one of your deals, or try our demo now.

Commencer gratuitementEssayer notre démo