Faites tenir le message de lancement sur chaque appel
Quotain transforme votre note de lancement en pratique que les commerciaux réussissent avant que les acheteurs entendent le message, puis vérifie les affirmations des appels notés par rapport à la note.
Vous lancez dans six semaines. Quarante commerciaux ont besoin du nouveau message, et vous ne saurez s'il a tenu qu'en écoutant les appels.
Un brief, chaque conversation. Chaque affirmation d'un appel noté est vérifiée contre le brief dont elle vient.
Voyez comment les appels en cours sont vérifiés contre le brief dans l'évaluation des appels réels.
L'analytique vit dans les vues CRM que les commerciaux utilisent déjà, donc aucun outil de BI séparé à acheter. Commencez par la revue de pipeline hebdomadaire, là où les managers sentent l'écart en premier.
“Vos rapports de pipeline sont directement dans la vue CRM que vous utilisez déjà.”
Correspond au positionnement du brief de lancement.
La mise en place standard prend deux semaines avec le connecteur CRM natif. Nommez le connecteur et proposez un plan de mise en place dès le premier appel.
“Vous serez en production en une journée.”
Le brief de lancement indique qu'une mise en place standard prend deux semaines avec le connecteur CRM natif.
Sécurité : les données restent dans la région choisie par le client. Orientez les questions de certification vers la FAQ sécurité.
“Nous sommes aussi certifiés pour les données de santé.”
Aucun document de Connaissances ne confirme une certification santé.
Planifiez une revue technique pour tout acheteur qui exploite plus d'une instance CRM.
Vendu au siège, sur des plans annuels. Envoyez au deal desk les demandes de remise au-dessus de 15 % avant de chiffrer.
Conçu avec les équipes qui mettent la stratégie en pratique
Sales calls get technical quickly for our team. Quotain lets us rehearse the technical back-and-forth and work through tough questions before we’re in front of a customer.
Alex FleuryCofondateur Monte
Questions des équipes avant la mise en ligne d'un lancement
Quel matériel de lancement transformer en pratique ?
Commencez par la note : le positionnement, les arguments approuvés et les objections que les commerciaux entendront. Enregistrez-la dans Connaissances, puis construisez chaque simulation autour d'une décision d'acheteur pour que le commercial utilise le message en contexte.
Comment savoir qu'un commercial maîtrise le nouveau message ?
Placez le message de lancement sur la grille du module et définissez comment chaque tâche est réussie : une note minimale, un nombre de réussites ou des critères critiques. Le tableau de progression de la classe montre qui a réussi chaque conversation, avec les passages et les scores de chaque commercial.
Quotain peut-il vérifier les appels par rapport à nos arguments de lancement approuvés ?
Oui, quand la grille de l'appel évalue des affirmations factuelles. Quotain compare les propos du commercial à votre bibliothèque de Connaissances et marque chaque affirmation comme confirmée, contredite ou non étayée, avec un lien vers le tour de parole et, s'il existe, vers le document source. Une affirmation contredite abaisse le score global de l'appel.
Que faut-il revoir après le lancement ?
Commencez par les appels notés qui contiennent des affirmations contredites ou non étayées. Vérifiez la source, puis utilisez Pratiquer cet appel pour répéter la même conversation avec un acheteur IA. La seule présence au lancement ne montre pas qu'un commercial est prêt.
Lancez avec une équipe qui a déjà pratiqué
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