Practice every call in a SaaS deal, from first demo to renewal
Quotain builds buyers from your playbook, CRM, Knowledge library and recorded calls, and grades each attempt on the scorecard for that call. Add this week’s release notes to Knowledge and the next practice call can use them.
Samtalen ett SaaS-kvartal består av. Varje samtal är en köpare dina säljare kan öva mot och ett poängkort Quotain betygsätter dem på.
Första samtal, demos och prissamtalet som följer.
Discovery med ett egenbyggt verktyg
Försäljningschef“Vi byggde ett eget prognosark. Det är fult, men det är gratis och mitt team kan det.”
Scored on- Kvantifiera kostnaden för nuvarande arbetssätt
- Koppla problemet till ett uttalat mål
- Säkra ett daterat nästa steg
Demo för en champion
Chef för revenue operations“Jag gillar det. Hjälp mig nu att förklara det för min CRO på fem minuter.”
Scored on- Koppla demon till CRO:ns mål
- Ge championen en sammanfattning
- Bekräfta beslutsprocessen
Motstånd kring pris och antal licenser
Finanschef“Vi skulle börja med 40 licenser, inte 120. Vad gör det med priset?”
Scored on- Håll värdet innan du pratar rabatt
- Byt eftergifter mot åtaganden
- Bekräfta vem som skriver på
Affärer där köparen redan har en annan leverantör i åtanke.
Ersätta en sittande leverantör
Försäljningschef“Vi har kört Pipewell i tre år. Ett byte skulle kosta mitt driftteam ett kvartal.”
Scored on- Väg byteskostnaden mot vinsten
- Använd godkända konkurrenspåståenden
- Föreslå en migreringsplan
Utvärdering mot ett billigare verktyg
Chef för revenue operations“Relaybase gör det mesta av det här till halva priset.”
Scored on- Rama om kring gapet som betyder något för dem
- Undvik att tala ned konkurrenten
- Backa varje påstående med belägg
Sen entré i en utvärdering
Säljchef“Vi är i slutförhandling med en annan leverantör. Ni får ett samtal.”
Scored on- Hitta kriterierna ingen har uppfyllt
- Förtjäna en plats i utvärderingen
- Enas om ett nästa steg med datum
Kundsamtal som får mindre övning än första samtalen.
Förnyelse med sjunkande användning
VP Customer Success“Bara hälften av våra licenser loggade in förra kvartalet. Varför skulle vi förnya alla?”
Scored on- Diagnostisera adoptionsgapet
- Bygg värdet på nytt från deras användning
- Föreslå en återhämtningsplan
Leverantörskonsolidering
CFO“Vi skär ner antalet verktyg med en tredjedel i år. Gör caset för att ni ska vara kvar.”
Scored on- Koppla kostnaden till uppmätta resultat
- Identifiera den interna sponsorn
- Hantera budgettrycket innan du rabatterar
Expansion till ett nytt team
Chef för customer success“Sälj älskar det. Varför skulle mitt CS-team behöva det?”
Scored on- Ta reda på det nya teamets arbetssätt
- Använd belägg från det befintliga teamet
- Enas om vem som äger utrullningen
QBR inför en prishöjning
Operativ chef“Förnyelseofferten gick upp 12%. Vad fick vi för det?”
Scored on- Börja med resultaten sedan förra förnyelsen
- Förklara förändringen i värdetermer
- Lås tidplanen för förnyelsen
Samtal som börjar i en registrering eller en användningstopp.
Uppgradering från gratisplanen
Teamledare“Vi klarar oss på gratisplanen. Vad får vi om vi betalar?”
Scored on- Hitta gränsen de har nått
- Koppla betalda funktioner till deras användning
- Be om uppgraderingen
Avstämning under provperioden
Driftchef“Vi registrerade oss förra veckan och har inte satt upp något än.”
Scored on- Hitta det som stoppar uppsättningen
- Erbjud ett konkret nästa steg
- Boka nästa kontakt
Arbetsytan växer av sig själv
Administratör för arbetsytan“Fyrtio personer gick med i vår arbetsyta på egen hand. Varför ringer du mig?”
Scored on- Öppna med deras användning
- Ta reda på vilka fler som bör vara med
- Föreslå ett samtal om teamplan
Ett scenario för varje version av affären. Ändra en detalj, så ändras köparens nästa replik och poängkortet med den.
- 01 · Konkurrent
Swap the competitor.
Name the competitor and the buyer pushes back with it in mind, while the scorecard checks claims against the positioning in Knowledge.
I scenariot med Arjun Mehta, försäljningschef på Lumen Labs, byts konkurrenten från Relaybase till Pipewell. Hans nästa replik blir ”Vi har kört Pipewell i tre år. Ett byte skulle kosta mitt driftteam ett kvartal”, och kriteriet blir Bedöm byteskostnaden. - 02 · Affärssteg
Move the deal to renewal.
The same account at renewal asks about adoption and seats, and the call is graded on your renewal scorecard.
Affärsstegen byts från Discovery till Förnyelse. Arjun säger nu ”Pipewell ringde förra veckan. Bara 70 av våra 120 licenser loggade in det här kvartalet, så varför förnya alla?” och samtalet bedöms på Bygg caset på nytt från användningen. - 03 · Senaste releasen
Add what shipped this week.
Put the release notes in Knowledge and the buyer asks about them. What the rep claims is checked against the notes.
Senaste releasen byts till Prognossammanställningar. Arjun frågar ”Era versionsanteckningar säger att sammanställningar nu fungerar över regioner. Visa mig det innan jag skriver på ett år till”, och kriteriet blir Beskriv releasen som den släpptes, med påståenden kontrollerade mot versionsanteckningarna från 9 okt i Knowledge.
Byggt tillsammans med teamen som omsätter strategi i praktiken
Questions SaaS sales leaders ask before rolling out practice
How do we keep practice current when the product ships every week?
Save release notes, updated positioning and new battlecards to Knowledge, then build the next scenario around them with the Assistant. When a scorecard evaluates factual claims, Quotain checks what the rep said against Knowledge and marks each claim supported, contradicted or unsupported, with a link to the source document.
Can Quotain use our Gong calls?
Yes. Connect Gong once and new calls keep syncing with their transcripts. Fathom, Fireflies, Otter, Chorus, Salesloft, Clari Copilot, Grain, Granola, Circleback and Salesfinity connect the same way, or you can upload a recording or transcript. Quotain grades those calls on your scorecards and can build practice buyers from them.
Can the buyer bring up a specific competitor?
Yes. Save your battlecards and competitive positioning to Knowledge and build the scenario around the competitor your reps face. The buyer pushes back with that competitor in mind, and the scorecard can check the rep’s claims against the positioning you approved.
Do renewal and expansion calls get their own practice?
Yes. Call stages are configurable, so you can add renewal, QBR or expansion stages next to discovery, demo and negotiation, each with its own scorecard. Build the buyer from the account’s CRM record and recorded calls so the practice reflects that customer.
Hur rampar vi en ny anställningsomgång?
Build the program as a module with a pass rule for each task, then add a cohort for the class with its own roster and due date. Turn on certificates if reps should certify before they take customer calls. The cohort shows who has completed each task.
How is Quotain priced?
Starter ($50) and Pro ($100) per seat per month each start with a 7-day free trial, and Enterprise is quoted for larger teams. Plans include buyers built from your playbook, calls and deals, custom scorecards, real-call grading, modules and certification.
Vilka språk talar köparna?
AI buyers speak 30+ languages, including Spanish, German, French, Portuguese and Japanese, so teams selling into new regions practice in the language of the call.
Rehearse this quarter’s calls before the buyer is listening
Start for free to see Quotain build a buyer from one of your accounts, or try our demo now.


