How do we turn a methodology into a scorecard?

Start from Quotain's default for the call stage, such as Discovery, and ask the Assistant to draft requirements from your methodology documents in Knowledge. Each requirement defines what earns credit and what doesn't, with an example of what good looks like. Review the draft before you publish it.

Do we have to use a named framework?

No. The scorecard follows your own playbook, whatever it is called. Write each stage as behavior a reviewer can hear in the conversation, and keep one scorecard per call stage when the required behaviors differ.

How do we know the scorecard grades fairly?

Calibrate it before rollout. Grade a batch of past sims and real calls with the draft, read the results, and adjust any requirement that gives or withholds credit wrongly. Published versions are read-only, so past grades don't change when you edit a new draft.

Can we use the same criteria in practice and real calls?

Yes. A published scorecard grades practice sessions and imported real calls. Link it to a call stage and calls at that stage are graded on it, so reps are measured against the same requirements in both.

How do we check whether the methodology reached the field?

Review real calls graded on the published scorecard. A requirement marked as must be met to pass shows as a critical miss when it isn't met, and you can start practice from that call so the rep works on the same situation.

Poängsätt varje samtal mot er metod

Quotain gör er playbook till kriterier som säljare övar mot och chefer kontrollerar i riktiga samtal, steg för steg.

Kom igång gratis Testa vår demo

Poängkort/Discovery-poängkortUtkast v1

KalibreraPublicera v1

Steg · Discovery5 delar · 11 kravViktade delar

Källa

Discovery-playbook

PlaybookMetodik

1Öppna med ett syfteEnas om varför ni ses och vad samtalet ska avgöra.
2Hitta problemetLär dig hur de arbetar idag och var det brister.
3Mät vad det kostarFå köparen att säga vad problemet kostar dem.
4Spela upp detSammanfatta diagnosen och låt köparen bekräfta den.
5Enas om nästa stegGå därifrån med en ägare, ett datum och en anledning att ses igen.

Orientera och avgränsa discoveryKälla · Discovery-playbook2 requirements10%

Diagnostisera problemetKälla · Discovery-playbook3 requirements25%

Fastställ insatsernaKälla · Discovery-playbook3 requirements25%

Utforskade affärskonsekvenserna
Utforskade det önskade utfallet
Testade om det finns skäl att agera nu

Bekräfta förståelsenKälla · Discovery-playbook1 requirement20%

Föreslå nästa åtgärdKälla · Discovery-playbook2 requirements20%

CRO

Du utbildade teamet i en ny metodik på kickoffen. Ett kvartal senare kan du fortfarande inte säga vilka säljare som kör discovery på det nya sättet.

Din playbook blir standarden. Quotain skriver varje steg som kriterier en chef kan kontrollera i ett transkript.

Betygsätt riktiga samtal på samma kriterier med betygsättning av riktiga samtal.

01 · Skriv kriterierna
Varje steg, formulerat som kriterier.
Assistenten tar fram krav från er godkända playbook, vart och ett med vad som ger poäng och vad som kostar poäng.
Discovery playbookPlaybook
Stage 3
Size what it costs
Before you show anything, get the buyer to put the problem in their own terms: what it costs the team, what better would look like, and why it has to change now.
Discovery scorecardDraft v1
Establish stakesSource · Discovery playbook3 requirements25%
- Explored business consequences
  What good looks like
  How does inconsistent feedback affect ramp time?
  Give credit when
  The rep establishes a buyer-supported consequence through a question, confirmation, or accurate reflection and uses it in the diagnosis.
  Do not give credit when
  The rep had an opportunity but jumped from pain to solution, invented ROI, or asserted consequences without evidence.
- Explored the desired outcome
- Tested whether action is warranted now
02 · Kalibrera
Testat på samtal du redan känner.
Bedöm en omgång tidigare simuleringar och riktiga samtal med utkastet och publicera sedan versionen ert team bedöms på.
Calibrate Discovery scorecardDraft v1
CallsPast sims 12 · Real calls 84 selected
- ARAna RuizDiscovery · Northwind HealthSim–
- JPJordan ParkDiscovery · Vela SystemsReal call–
- MIMaya IlicDiscovery · Orbit PaySim–
- SOSam OkaforDiscovery · Crestline DentalReal call–
4 selectedGrade 4 calls
03 · Coacha fältet
Samma standard i riktiga samtal.
Samtal i det steget bedöms på den publicerade versionen, och en kritisk miss blir övning på just det samtalet.
CallsCall stage · DiscoveryGraded on Discovery scorecard v1
CallOwnerDurationScore / 10
- Vela Systems discoveryJPJordan Park34mGrading call…
- Lumen Labs discoveryLCLeo Chen27mGrading call…
  Critical missAligned on the buyer's purposeNot met
  0:42“Great, let me start by walking you through the platform.”
  Practice this call
- Northwind Health discoveryARAna Ruiz41mGrading call…

Byggt tillsammans med teamen som omsätter strategi i praktiken

I’ve made hundreds of real cold calls and Quotain’s simulations have been genuinely helpful to practice. The feedback is simple and helped me realize what I need to do to handle objections better in future calls.

Sam KangGTM Midasoft

Frågor team ställer innan de rullar ut en metod

Hur gör vi en metod till ett poängkort?

Börja från Quotains standard för samtalssteget, till exempel Discovery, och be Assistenten ta fram krav från era metoddokument i Kunskap. Varje krav anger vad som ger poäng och vad som kostar poäng, med ett exempel på hur bra ser ut. Granska utkastet innan du publicerar det.

Måste vi använda ett namngivet ramverk?

Nej. Poängkortet följer er egen playbook, vad den än heter. Skriv varje steg som beteende en granskare kan höra i samtalet, och håll ett poängkort per samtalssteg när de krävda beteendena skiljer sig.

Hur vet vi att poängkortet bedömer rättvist?

Kalibrera det före utrullningen. Bedöm en omgång tidigare simuleringar och riktiga samtal med utkastet, läs resultaten och justera varje krav som ger eller håller inne poäng fel. Publicerade versioner är skrivskyddade, så tidigare betyg ändras inte när du redigerar ett nytt utkast.

Kan vi använda samma kriterier i övning och riktiga samtal?

Ja. Ett publicerat poängkort bedömer övningssessioner och importerade riktiga samtal. Koppla det till ett samtalssteg så bedöms samtal i det steget på det, och säljare mäts mot samma krav i båda.

Hur kontrollerar vi om metoden nådde fältet?

Granska riktiga samtal bedömda på det publicerade poängkortet. Ett krav som måste uppfyllas för godkänt visas som en kritisk miss när det saknas, och du kan starta övning från det samtalet så att säljaren arbetar med samma situation.

Få playbooken att synas i samtalet

Start for free to see Quotain turn one of your playbooks into a scorecard, or try our demo now.