Varje samtal poängsatt. Varje poäng förklarad.
Quotain bedömer era inspelade säljsamtal mot ert eget poängkort och kopplar varje bedömning till raden som förtjänade den. När ett ögonblick slirar övar säljaren det sedan.
Poäng dina chefer kan kontrollera. Varje bedömning länkar till repliken i samtalet som gav den.
Rätt poängkort för varje samtal.
Samtal kommer från Gong eller er inspelare. Quotain läser steget och bedömer mot poängkortet ert team byggde för det.
- 01 · Bedöm samtalet
Rätt poängkort för varje samtal.
Samtal kommer från Gong eller er inspelare. Quotain läser steget och bedömer mot poängkortet ert team byggde för det.
- 02 · Kontrollera bedömningen
Betyg som en chef kan rätta.
Öppna ett krav för att se raderna bakom det. Om du inte håller med rättar du det med en motivering och totalpoängen uppdateras.
- 03 · Öva ögonblicket
Övningen börjar där samtalet slirade.
Välj en rad i transkriptet och fortsätt samtalet därifrån, med en AI-köpare förankrad i inspelningen.
Håller du fortfarande på att definiera kriterierna? Börja med mall för poängkort till säljsamtal.
Byggt tillsammans med teamen som omsätter strategi i praktiken
This is actually super cool! I didn’t think it was going to be this good… the questions were literally the questions we hear every day.
Jonah PerryGTM Embedder
Frågor team ställer innan de bedömer riktiga samtal
Vad utvärderar AI-bedömning av säljsamtal?
Quotain bedömer inspelade säljsamtal mot poängkortet ert team definierar för varje samtalssteg. Varje krav markeras Uppfyllt, Inte uppfyllt eller ej tillämpligt, med transkriptögonblicken bakom bedömningen, så en chef kan kontrollera den exakta raden som förtjänade den. När ett kritiskt krav saknas visar samtalet en kritisk miss även om totalpoängen ser stabil ut.
Vad ska vi förbereda innan vi bedömer riktiga samtal?
Ta med era bedömningskriterier och ett representativt samtal ert team får använda. Samtal kan importeras från Gong och andra kopplade inspelare eller laddas upp direkt. Gå igenom samtalskällan, åtkomstkraven och det tänkta coachingflödet med Quotain innan ni kopplar kunddata.
Vad händer om en chef inte håller med om ett betyg?
Öppna kravet, granska de citerade raderna och rätta bedömningen med en skriftlig motivering. Kravet markeras som rättat av chefen och totalpoängen räknas om. Innan du litar på poäng för ett beredskapsbeslut bedömer du ett antal exempelsamtal för att kalibrera poängkortet och skärpa otydliga kriterier.
Hur leder en samtalsgranskning till övning?
Välj Fortsätt samtalet här på valfri rad i transkriptet. Quotain sätter upp ett övningssamtal som tar vid i det ögonblicket, med en AI-köpare förankrad i det inspelade samtalet, så att säljaren kan ta samma fråga igen direkt.
Bedöm ditt nästa samtal med beviset bifogat
Start for free to see Quotain grade one of your own calls against your scorecard, or try our demo now.