在客户听到之前,先改好这一句。 每个分数都指向您说过的一句,您可以从那一句把通话接回去。
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丢掉那一分的那一句。
评分表标出未达标准背后的用词,带上时间戳和买方接下来说的话。
在 Jordan Park 已评分的通话里,29:48 的回答“通话结束后我可以发几份资料过去”被划出。评分表把确定具体的下一步标为未达成,这是一项关键标准。 - 02
从那里把通话接起来。
从那一句继续通话。买方从他们刚说的话开始,所以你练习那个时刻,并跳过冷开场。
Jordan 在那一句上点击从这里继续通话。练习通话把这通电话接下去,并从 Elena Marsh 说出“要把它放上董事会议程,您需要我们提供什么?”时开始。 - 03
再说一遍,直到对方听进去。
每次新尝试都按同一条标准评分,Quotain 会显示自上一次以来变了什么。
在新的一次练习里,旧回答被划掉,换成新的一句:“我们周四约三十分钟,一起做董事会摘要,我会带上上线计划。”该项标准显示比上次有改进。
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第一次练习通话前销售问的问题
我的 Quotain 首页会显示什么?
你的下一次练习,按顺序: 经理布置的作业及其截止日期、你未达到的标准上的建议重试,以及已准备好的即将到来的会议和各自的练习买方。练习连续天数在最上方。
可以只练一个时刻吗?
可以。在已评分通话上,对任何一句选择从这里继续通话。练习通话从买方在那一点说的话开始,所以你改进回答时不必重放开场。演练让你以同样方式重复单个异议或问题。
怎么知道我的新回答更好?
每次尝试都按同一张评分表的标准评分,并带上逐字稿中的证据。评分表显示自上次尝试以来哪些标准提高了、哪些失去了得分、哪些仍需改进。



