„Ohne Datenverarbeitung in der EU bekomme ich das intern nicht freigegeben.“Without EU data processing, I can’t get this approved internally.
Stefan RichterLeiter Einkauf · Kessler Logistik, MünchenCall language: German下个季度您将打开德国市场。 销售代表会在压着一笔交易的真实通话上,第一次听到本地异议。
在一通日语练习通话中,佐藤 美咲说这个价格很难在内部批下来。销售代表 Maya Ilic 在 04:31 用 10% 折扣作答。评分表上,在谈价格之前先锚定价值未达成:辅导写成英文,引述和下次要说的话仍保留日语。
一套标准,每个市场都这样说。 评分表保持不变,客户会按各地区更换语言。
在此处设置每位客户的语言和口音 AI 销售模拟.
说这个市场语言的买方。
设定通话语言和口音,再把那个市场会提出的异议交给买方。
每个市场一张评分表。
标准写一次。每个本地化模拟都按同样的行为评分。
反馈用你的语言。证据留在他们的语言里。
辅导用你们团队的 Quotain 语言撰写,现已提供 30 种以上语言(测试版)。引述和建议用词留在通话的语言里。
与践行策略的团队共同打造
开拓新市场前团队问的问题
本地化一次模拟时可以改什么?
每次模拟有自己的通话语言、口音和买方,包括角色、公司、购买背景和异议。给每个市场的模拟附上同一张评分表,让销售按同样的行为评分,并在推出前让了解该市场的人复盘买方。
Quotain 支持哪些语言?
AI 买方说 30 种以上语言,包括德语、日语、西班牙语、法语、葡萄牙语、韩语、中文和阿拉伯语。口音按买方设置,或根据公司和买方背景自动选择,可用口音因语言而异。扩大项目前,先用每种语言跑一通代表性通话。
Quotain 应用提供哪些语言?
界面(菜单、电子邮件、评分表和辅导文字)提供 30 种以上语言。这些翻译处于测试版。通话上 AI 买方说的语言是单独设置,AI 买方说 30 种以上语言。
经理能复盘自己不会说的语言的通话吗?
可以。Quotain 用销售的界面语言撰写辅导反馈,并把逐字稿引述和建议用词留在通话的语言里,所以证据不会被改写。Quotain 界面提供 30 种以上语言,处于测试版,通话语言是单独设置。
不同市场的团队应该怎么比较?
跨市场保留同一张评分表,然后在可比较的对话类型上比较团队,并复盘分数背后的通话。用差异来选择辅导,同时记得一个市场里的买方行为并不都一样。




