Practice every call in a SaaS deal, from first demo to renewal
Quotain builds buyers from your playbook, CRM, Knowledge library and recorded calls, and grades each attempt on the scorecard for that call. Add this week’s release notes to Knowledge and the next practice call can use them.
Les appels dont un trimestre SaaS est fait. Chacun est un acheteur que vos représentants peuvent répéter, et une grille de pointage sur laquelle Quotain les note.
Premiers appels, démonstrations et l'échange sur les prix qui suit.
Découverte avec un outil maison
VP des ventes“Nous avons bâti notre propre feuille de prévisions. Elle est laide, mais elle est gratuite et mon équipe la connaît.”
Scored on- Chiffrer le coût du processus actuel
- Lier le problème à un objectif énoncé
- Obtenir une prochaine étape datée
Démonstration pour un champion
Directeur des opérations de revenus“J'aime ça. Aidez-moi maintenant à l'expliquer à mon CRO en cinq minutes.”
Scored on- Relier la démonstration aux objectifs du CRO
- Équiper le champion d'un sommaire
- Confirmer le processus de décision
Résistance sur le prix et le nombre de licences
VP des finances“Nous commencerions avec 40 licences. Cent vingt, c'est trop. Qu'est-ce que ça fait au prix?”
Scored on- Tenir la valeur avant de parler de rabais
- Échanger des concessions contre des engagements
- Confirmer qui signe
Des dossiers où l'acheteur a déjà un autre fournisseur en tête.
Remplacer un fournisseur en place
VP des ventes“Nous utilisons Pipewell depuis trois ans. Changer coûterait un trimestre à mon équipe des opérations.”
Scored on- Chiffrer le coût du changement contre le gain
- Utiliser des affirmations concurrentielles approuvées
- Proposer un plan de migration
Comparatif contre un outil moins cher
Chef des opérations de revenus“Relaybase fait la majeure partie de ça pour la moitié du prix.”
Scored on- Recadrer sur l'écart qui compte pour eux
- Éviter de dénigrer le concurrent
- Appuyer chaque affirmation d'une preuve
Entrée tardive dans une évaluation
Directeur des ventes“Nous sommes en discussions finales avec un autre fournisseur. Vous avez un appel.”
Scored on- Trouver les critères que personne n'a atteints
- Mériter une place dans l'évaluation
- Convenir d'une prochaine étape avec une date
Des appels clients qui reçoivent moins de pratique que les premiers appels.
Renouvellement avec utilisation en baisse
VP du succès client“Seulement la moitié de nos licences se sont connectées le trimestre dernier. Pourquoi les renouveler toutes?”
Scored on- Diagnostiquer l'écart d'adoption
- Rebâtir la valeur à partir de leur utilisation
- Proposer un plan de reprise
Consolidation des fournisseurs
Chef des finances“Nous coupons notre pile d'outils d'un tiers cette année. Faites la preuve que vous restez.”
Scored on- Lier la dépense à des résultats mesurés
- Repérer le répondant interne
- Traiter la pression budgétaire avant le rabais
Expansion vers une nouvelle équipe
Chef du succès client“Les ventes adorent ça. Pourquoi mon équipe du succès client en aurait-elle besoin?”
Scored on- Découvrir le flux de travail de la nouvelle équipe
- Utiliser la preuve de l'équipe déjà en place
- Convenir de qui porte le déploiement
Revue d'affaires avant une hausse de prix
Directeur des opérations“La soumission de renouvellement a augmenté de 12 %. Qu'est-ce qu'on a eu pour ça?”
Scored on- Commencer par les résultats depuis le dernier renouvellement
- Expliquer le changement en termes de valeur
- Verrouiller l'échéancier du renouvellement
Des échanges qui partent d'une inscription ou d'un pic d'utilisation.
Passage du forfait gratuit
Chef d'équipe“Le forfait gratuit nous convient. Qu'est-ce qu'on gagnerait à payer?”
Scored on- Trouver la limite qu'ils ont atteinte
- Relier les fonctions payantes à leur usage
- Demander la mise à niveau
Suivi d'essai
Gestionnaire des opérations“Nous nous sommes inscrits la semaine dernière et nous n'avons encore rien configuré.”
Scored on- Trouver le blocage de configuration
- Offrir une prochaine étape précise
- Réserver le prochain point de contact
Espace de travail qui grandit tout seul
Administrateur de l'espace“Quarante personnes ont joint notre espace de travail d'elles-mêmes. Pourquoi m'appelez-vous?”
Scored on- Ouvrir avec leur utilisation
- Trouver qui d'autre devrait être impliqué
- Proposer un échange sur le forfait d'équipe
Un scénario pour chaque version du dossier. Changez un détail, et la prochaine réplique de l'acheteur ainsi que la grille de pointage changent avec lui.
- 01 · Concurrent
Swap the competitor.
Name the competitor and the buyer pushes back with it in mind, while the scorecard checks claims against the positioning in Knowledge.
Dans le scénario avec Arjun Mehta, VP des ventes chez Lumen Labs, le concurrent passe de Relaybase à Pipewell. Sa prochaine réplique devient « Nous utilisons Pipewell depuis trois ans. Changer coûterait un trimestre à mon équipe des opérations », et le critère devient Chiffrer le coût du changement. - 02 · Étape du dossier
Move the deal to renewal.
The same account at renewal asks about adoption and seats, and the call is graded on your renewal scorecard.
L'étape du dossier passe de Découverte à Renouvellement. Arjun dit maintenant « Pipewell a appelé la semaine dernière. Seulement 70 de nos 120 licences se sont connectées ce trimestre, alors pourquoi les renouveler toutes? » et l'appel est noté selon Rebâtir l'argument à partir de l'utilisation. - 03 · Dernière version
Add what shipped this week.
Put the release notes in Knowledge and the buyer asks about them. What the rep claims is checked against the notes.
La dernière version devient Cumuls de prévisions. Arjun demande « Vos notes de version disent que les cumuls fonctionnent maintenant entre les régions. Montrez-moi ça avant que je signe pour une autre année », et le critère devient Décrire la version telle qu'elle a été livrée, avec les affirmations vérifiées contre les notes de version du 9 oct. dans Connaissances.
Conçu avec les équipes qui mettent la stratégie en pratique
I’ve made hundreds of real cold calls and Quotain’s simulations have been genuinely helpful to practice. The feedback is simple and helped me realize what I need to do to handle objections better in future calls.
Sam KangGTM Midasoft
Questions SaaS sales leaders ask before rolling out practice
How do we keep practice current when the product ships every week?
Save release notes, updated positioning and new battlecards to Knowledge, then build the next scenario around them with the Assistant. When a scorecard evaluates factual claims, Quotain checks what the rep said against Knowledge and marks each claim supported, contradicted or unsupported, with a link to the source document.
Can Quotain use our Gong calls?
Yes. Connect Gong once and new calls keep syncing with their transcripts. Fathom, Fireflies, Otter, Chorus, Salesloft, Clari Copilot, Grain, Granola, Circleback and Salesfinity connect the same way, or you can upload a recording or transcript. Quotain grades those calls on your scorecards and can build practice buyers from them.
Can the buyer bring up a specific competitor?
Yes. Save your battlecards and competitive positioning to Knowledge and build the scenario around the competitor your reps face. The buyer pushes back with that competitor in mind, and the scorecard can check the rep’s claims against the positioning you approved.
Do renewal and expansion calls get their own practice?
Yes. Call stages are configurable, so you can add renewal, QBR or expansion stages next to discovery, demo and negotiation, each with its own scorecard. Build the buyer from the account’s CRM record and recorded calls so the practice reflects that customer.
Comment faire monter une nouvelle cohorte d'embauche?
Build the program as a module with a pass rule for each task, then add a cohort for the class with its own roster and due date. Turn on certificates if reps should certify before they take customer calls. The cohort shows who has completed each task.
How is Quotain priced?
Starter ($50) and Pro ($100) per seat per month each start with a 7-day free trial, and Enterprise is quoted for larger teams. Plans include buyers built from your playbook, calls and deals, custom scorecards, real-call grading, modules and certification.
Quelles langues les acheteurs parlent-ils?
AI buyers speak 30+ languages, including Spanish, German, French, Portuguese and Japanese, so teams selling into new regions practice in the language of the call.
Rehearse this quarter’s calls before the buyer is listening
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