Practice every call in a SaaS deal, from first demo to renewal
Quotain builds buyers from your playbook, CRM, Knowledge library and recorded calls, and grades each attempt on the scorecard for that call. Add this week’s release notes to Knowledge and the next practice call can use them.
Panggilan yang menyusun satu kuartal SaaS. Masing-masing adalah pembeli yang bisa dilatih tenaga penjualan Anda, dan kartu skor yang dipakai Quotain untuk menilai mereka.
Panggilan pertama, demo, dan percakapan harga yang mengikutinya.
Discovery dengan alat buatan sendiri
VP Penjualan“Kami sudah membuat lembar prakiraan sendiri. Tampilannya kurang rapi, tetapi gratis dan tim saya sudah terbiasa.”
Scored on- Ukur biaya proses yang berjalan sekarang
- Kaitkan masalah dengan tujuan yang disebut pembeli
- Amankan langkah berikutnya yang bertanggal
Demo untuk champion
Direktur Revenue Operations“Saya suka. Sekarang bantu saya menjelaskannya kepada CRO dalam lima menit.”
Scored on- Petakan demo ke tujuan CRO
- Lengkapi champion dengan ringkasan
- Konfirmasi proses keputusan
Tekanan harga dan jumlah kursi
VP Keuangan“Kami ingin mulai dengan 40 kursi, dari rencana 120. Apa pengaruhnya pada harga?”
Scored on- Pertahankan nilai sebelum membahas diskon
- Tukar kelonggaran dengan komitmen
- Konfirmasi siapa yang menandatangani
Deal di mana pembeli sudah memikirkan vendor lain.
Menggantikan pemain lama
VP Penjualan“Kami sudah memakai Pipewell selama tiga tahun. Berpindah akan menyita satu kuartal dari tim operasional saya.”
Scored on- Ukur biaya berpindah terhadap keuntungannya
- Pakai klaim kompetitif yang sudah disetujui
- Usulkan rencana migrasi
Adu produk dengan alat yang lebih murah
Kepala Revenue Operations“Relaybase mengerjakan sebagian besar ini dengan setengah harga.”
Scored on- Bingkai ulang pada kesenjangan yang penting bagi mereka
- Hindari merendahkan pesaing
- Dukung setiap klaim dengan bukti
Masuk terlambat ke sebuah evaluasi
Direktur Penjualan“Kami sudah di pembicaraan akhir dengan vendor lain. Anda punya satu panggilan.”
Scored on- Temukan kriteria yang belum ada yang penuhi
- Raih tempat dalam evaluasi
- Sepakati langkah berikutnya beserta tanggalnya
Panggilan pelanggan yang biasanya lebih jarang dilatih.
Perpanjangan saat pemakaian turun
VP Customer Success“Hanya setengah kursi kami yang masuk kuartal lalu. Mengapa kami memperpanjang semuanya?”
Scored on- Diagnosis kesenjangan adopsi
- Bangun kembali nilai dari pemakaian mereka
- Usulkan rencana pemulihan
Perampingan vendor
CFO“Kami memangkas sepertiga rangkaian alat kami tahun ini. Buat alasan mengapa Anda tetap ada.”
Scored on- Kaitkan pengeluaran dengan hasil yang terukur
- Identifikasi sponsor internal
- Tangani tekanan anggaran sebelum diskon
Ekspansi ke tim baru
Kepala Customer Success“Tim penjualan menyukainya. Mengapa tim CS saya membutuhkannya?”
Scored on- Pahami alur kerja tim yang baru
- Pakai bukti dari tim yang sudah ada
- Sepakati siapa yang memiliki penerapan
QBR sebelum kenaikan harga
Direktur Operasional“Penawaran perpanjangan naik 12%. Apa yang kami dapat untuk itu?”
Scored on- Awali dengan hasil sejak perpanjangan terakhir
- Jelaskan perubahan dalam bahasa nilai
- Kunci linimasa perpanjangan
Percakapan yang dimulai dari pendaftaran atau lonjakan pemakaian.
Naik dari paket gratis
Ketua tim“Kami cukup nyaman di paket gratis. Apa yang kami dapat jika membayar?”
Scored on- Temukan batas yang sudah mereka sentuh
- Hubungkan fitur berbayar dengan pemakaian mereka
- Minta upgrade
Cek uji coba
Manajer operasional“Kami mendaftar pekan lalu dan belum menyiapkan apa pun.”
Scored on- Temukan penghalang penyiapan
- Tawarkan satu langkah berikutnya yang spesifik
- Jadwalkan titik kontak berikutnya
Workspace yang tumbuh sendiri
Admin workspace“Empat puluh orang bergabung ke workspace kami sendiri. Mengapa Anda menelepon saya?”
Scored on- Buka dengan pemakaian mereka
- Temukan siapa lagi yang perlu dilibatkan
- Usulkan percakapan paket tim
Satu skenario untuk setiap versi deal. Ubah satu detail, dan kalimat berikutnya dari pembeli serta kartu skor ikut berubah.
- 01 · Pesaing
Swap the competitor.
Name the competitor and the buyer pushes back with it in mind, while the scorecard checks claims against the positioning in Knowledge.
Pada skenario bersama Arjun Mehta, VP Penjualan di Lumen Labs, pesaing berubah dari Relaybase menjadi Pipewell. Kalimat berikutnya menjadi “Kami sudah memakai Pipewell selama tiga tahun. Berpindah akan menyita satu kuartal dari tim operasional saya,” dan kriterianya menjadi Ukur biaya berpindah. - 02 · Tahap deal
Move the deal to renewal.
The same account at renewal asks about adoption and seats, and the call is graded on your renewal scorecard.
Tahap deal berubah dari Discovery menjadi Perpanjangan. Arjun kini berkata “Pipewell menelepon pekan lalu. Hanya 70 dari 120 kursi kami yang masuk kuartal ini, jadi mengapa memperpanjang semuanya?” dan panggilan dinilai pada Bangun kembali alasan dari pemakaian. - 03 · Rilis terbaru
Add what shipped this week.
Put the release notes in Knowledge and the buyer asks about them. What the rep claims is checked against the notes.
Rilis terbaru berubah menjadi Rollup prakiraan. Arjun bertanya “Catatan rilis Anda menyebut rollup kini berjalan lintas wilayah. Tunjukkan itu sebelum saya menandatangani satu tahun lagi,” dan kriterianya menjadi Jelaskan rilis sesuai yang benar-benar dikirim, dengan klaim yang dicek terhadap catatan rilis 9 Oktober di Knowledge.
Dibangun bersama tim yang menerapkan strategi dalam praktik
I’ve made hundreds of real cold calls and Quotain’s simulations have been genuinely helpful to practice. The feedback is simple and helped me realize what I need to do to handle objections better in future calls.
Sam KangGTM Midasoft
Questions SaaS sales leaders ask before rolling out practice
How do we keep practice current when the product ships every week?
Save release notes, updated positioning and new battlecards to Knowledge, then build the next scenario around them with the Assistant. When a scorecard evaluates factual claims, Quotain checks what the rep said against Knowledge and marks each claim supported, contradicted or unsupported, with a link to the source document.
Can Quotain use our Gong calls?
Yes. Connect Gong once and new calls keep syncing with their transcripts. Fathom, Fireflies, Otter, Chorus, Salesloft, Clari Copilot, Grain, Granola, Circleback and Salesfinity connect the same way, or you can upload a recording or transcript. Quotain grades those calls on your scorecards and can build practice buyers from them.
Can the buyer bring up a specific competitor?
Yes. Save your battlecards and competitive positioning to Knowledge and build the scenario around the competitor your reps face. The buyer pushes back with that competitor in mind, and the scorecard can check the rep’s claims against the positioning you approved.
Do renewal and expansion calls get their own practice?
Yes. Call stages are configurable, so you can add renewal, QBR or expansion stages next to discovery, demo and negotiation, each with its own scorecard. Build the buyer from the account’s CRM record and recorded calls so the practice reflects that customer.
Bagaimana kami menaikkan satu angkatan rekrutmen baru?
Build the program as a module with a pass rule for each task, then add a cohort for the class with its own roster and due date. Turn on certificates if reps should certify before they take customer calls. The cohort shows who has completed each task.
How is Quotain priced?
Starter ($50) and Pro ($100) per seat per month each start with a 7-day free trial, and Enterprise is quoted for larger teams. Plans include buyers built from your playbook, calls and deals, custom scorecards, real-call grading, modules and certification.
Bahasa apa yang dipakai pembeli?
AI buyers speak 30+ languages, including Spanish, German, French, Portuguese and Japanese, so teams selling into new regions practice in the language of the call.
Rehearse this quarter’s calls before the buyer is listening
Start for free to see Quotain build a buyer from one of your accounts, or try our demo now.