Hold the room when the call gets technical

Reps practice one call with the whole buying committee, from the engineer who keeps asking to the finance lead who wants payback. Each buyer comes from your deal, and every answer is graded on your scorecard.

Panggilan latihan yang sedang berlangsung di Quotain bersama komite pembelian Northwind Health. Marcus Bell, VP Engineering, bertanya apa yang keluar dari jaringan jika agen berjalan di VPC mereka, dan tenaga penjualan Maya Ilic menjawab. Nadia Rahman, Direktur Keuangan, menyela soal biaya tahun kedua, lalu Theo Lindqvist, Pemimpin Pengadaan dan Keamanan, meminta DPA dan ringkasan uji penetrasi sebelum legal membuka MSA.

Panggilan yang menentukan deal teknis. Masing-masing menjadi pembeli yang mengajukan pertanyaan sulit dan kartu skor yang menilai jawabannya.

API, infrastruktur cloud, dan alat developer, di mana penilai pertama menulis kode.

  1. Discovery teknis

    Staff engineer

    “Sebelum kita lanjut, tunjukkan bagaimana ini gagal. Apa yang terjadi pada permintaan yang sedang berjalan saat control plane Anda mati?”

    Scored on
    • Memetakan arsitektur yang berjalan lebih dulu
    • Menjawab mode kegagalan dengan tepat
    • Menandai apa yang perlu ditindaklanjuti
  2. Demo berbagi layar

    Lead rekayasa infrastruktur

    “Lewati dasbor. Tunjukkan Terraform-nya, dan apa pengaruhnya pada state yang sudah kami miliki.”

    Scored on
    • Mendemokan alur kerja mereka
    • Menangani pertanyaan di layar
    • Menyepakati langkah teknis berikutnya
  3. Penentuan cakupan POC

    VP Engineering

    “Anda mendapat tiga minggu dan dua engineer saya. Katakan sekarang seperti apa keberhasilan pada hari ke-21.”

    Scored on
    • Menuliskan kriteria keberhasilan
    • Menyebut pemilik dan tanggal
    • Mengaitkan POC dengan keputusan pembelian
  4. Tinjauan arsitektur

    Arsitek utama

    “Kami menjalankan active-active di dua wilayah. Di mana layanan Anda berada, dan apa yang rusak jika satu wilayah mati?”

    Scored on
    • Menempatkan produk di arsitektur mereka
    • Menyatakan batas dengan jelas
    • Klaim sesuai dengan pustaka Knowledge

Berlatih bersama seluruh ruangan. Setiap pemangku kepentingan pada deal mendapat kursi, suara, dan barisnya sendiri di kartu skor.

  1. 01 · Seats

    Every seat filled from the deal.

    Quotain builds each stakeholder from your CRM, recorded calls and Knowledge library: their role, what they care about and the question they will ask.

    Jendela komite pembelian untuk tinjauan arsitektur bersama Northwind Health. Tiga kursi terisi dari deal: Marcus Bell, VP Engineering, penilai teknis, yang akan bertanya apa yang keluar dari jaringan; Nadia Rahman, Direktur Keuangan, pembeli ekonomi, yang akan bertanya berapa biayanya saat pemakaian berlipat dua; dan Theo Lindqvist, Pemimpin Pengadaan dan Keamanan, yang akan bertanya apakah legal bisa melihat DPA lebih dulu. Kursi-kursi itu disusun dari peluang Salesforce, panggilan discovery Gong, dan dua dokumen Knowledge.
  2. 02 · Panggilan

    One call, and everyone talks.

    The buyers cut in on each other and follow up on your answers. The engineer keeps asking until an answer runs out.

    Pada panggilan, Marcus bertanya apa yang keluar dari jaringan, Maya Ilic menjawab, dan Marcus menindaklanjuti dua kali. Nadia menyela untuk bertanya tentang biaya tahun kedua. Theo belum berbicara.
  3. 03 · Skor

    A score for every seat.

    Write criteria for each stakeholder, and the scorecard shows which seat you won and which you lost, with the line behind each.

    Setelah panggilan, setiap kursi punya kriterianya sendiri. Marcus: tiga dari tiga terpenuhi. Nadia: dua dari tiga terpenuhi. Theo: nol dari tiga, karena DPA dan ringkasan uji penetrasi tidak pernah mendapat tanggal. Panggilan mendapat skor 6,4 dari 10.

Dibangun bersama tim yang menerapkan strategi dalam praktik

Questions technical sales teams ask before the first committee call.

Bisakah pembeli AI mengikuti saat panggilan masuk ke hal teknis?

Dalam batas yang Anda berikan, bisa. Quotain menyusun setiap pembeli dari playbook, CRM, panggilan terekam, dan pustaka Knowledge Anda, sehingga seorang engineer bertanya tentang arsitektur, integrasi, dan batas Anda dalam istilah yang dipakai pembeli Anda. Saat kartu skor menilai klaim faktual, Quotain mencocokkan ucapan tenaga penjualan dengan pustaka Knowledge dan menandai setiap klaim sebagai didukung, bertentangan, atau tidak didukung. Jika sebuah topik belum ada di sumber Anda, tambahkan dokumennya sebelum menugaskan panggilan.

Bisakah tenaga penjualan berlatih dengan beberapa pemangku kepentingan dalam satu panggilan?

Bisa, pada paket tim. Panggilan banyak pihak menempatkan pembeli utama dan hingga tiga pemangku kepentingan lain pada panggilan yang sama, masing-masing dengan prioritas dan suaranya sendiri. Mereka menjawab saat tenaga penjualan menyapa mereka, saling menindaklanjuti, dan menolak dari sisi deal mereka sendiri.

Bisakah tenaga penjualan melatih demo teknis?

Bisa. Pada paket tim, tenaga penjualan bisa berbagi layar selama panggilan latihan. Pembeli melihat apa yang dibagikan dan bertanya tentangnya, sehingga tenaga penjualan bisa menjalankan demo sesuai use case deal sebelum yang nyata.

Bagaimana sales engineer memakai Quotain?

Sales engineer menjalankan panggilan latihannya sendiri, seperti discovery teknis, demo, tinjauan keamanan, atau pendalaman arsitektur, dinilai pada kartu skor yang ditulis untuk peran itu. Setiap panggilan latihan diikuti satu orang dari tim Anda, sehingga AE dan SE melatih bagian mereka dari deal yang sama secara terpisah, terhadap pembeli yang sama.

Bagaimana panggilan komite dinilai?

Pada kartu skor Anda, seperti panggilan lain. Tulis kriteria untuk setiap pemangku kepentingan, misalnya “Menjawab pertanyaan mode kegagalan dari engineer” dan “Menyebut dokumen keamanan beserta waktu kedatangannya”. Masing-masing kembali sebagai terpenuhi atau belum terpenuhi, beserta momen dalam panggilan yang menghasilkannya.

Apa yang terjadi pada dokumen teknis dan rekaman panggilan kami?

Data pelanggan terlingkup pada organisasi Anda, dienkripsi saat transit dan saat tersimpan, dan secara bawaan tidak dipakai untuk melatih model. Quotain saat ini tidak menawarkan sertifikasi SOC 2 atau SSO. Trust Center mencantumkan kontrol, subprosesor, dan proses penghapusan yang akan ditanyakan tinjauan keamanan Anda.

Bahasa apa yang dipakai pembeli?

Pembeli AI berbicara dalam 30+ bahasa, termasuk Jerman, Jepang, Spanyol, Prancis, Portugis, Korea, Tionghoa, dan Arab. Aksen diatur per pembeli atau dipilih dari konteks perusahaan dan pembeli. Jalankan panggilan yang mewakili di setiap bahasa sebelum Anda menerapkannya.

Apa yang kami butuhkan untuk memulai?

Satu jenis deal untuk memulai. Hubungkan perekam panggilan Anda, seperti Gong, Chorus, atau Fathom, atau unggah rekaman, lalu tambahkan dokumen produk dan keamanan ke Knowledge. Quotain menyusun pembeli dari materi itu, dan Anda meninjaunya beserta kartu skor sebelum tenaga penjualan berlatih. Dengan kalender yang terhubung, tenaga penjualan juga bisa bersiap untuk rapat di pekan mereka.

Meet the whole committee in practice first

Start for free to see Quotain seat a buying committee from one of your deals, or try our demo now.