Latih percakapan pembeli sebelum terjadi

Quotain adalah perangkat lunak roleplay penjualan AI. Rep berlatih melawan pembeli AI yang dibangun dari playbook dan panggilan nyata, lalu menjalankan percakapan penuh atau melatih satu pertanyaan yang terus menahan kesepakatan.

Di Quotain, panggilan latihan seorang tenaga penjualan dengan pembeli AI Morgan Lee ditinjau: ringkasan menyebut apa yang terjadi, kartu skor menandai setiap persyaratan, dan skor masuk ke sesi tenaga penjualan itu.

Setiap deal mendapat latihannya sendiri. Quotain menyusun pembeli dari akun dan panggilan Anda.

  1. Beri nama rapatnya. Quotain membaca akun dan panggilan terakhir, lalu memberi pembeli tekanan anggaran dan keraguan yang sama.

  2. Mulai dari pertanyaan harga atau jalankan panggilan dari awal. Naikkan kesulitan dan pembeli menekan lebih keras.

  3. Kartu nilai menandai kalimat yang membuat rep kehilangan poin. Ulangi momen itu dan lihat nilainya bergerak.

Di Quotain, asisten menerima brief satu baris, membaca konteks organisasi, web, panggilan Gong terakhir, dan pustaka pengetahuan, lalu mengisi setiap bagian simulasi baru seiring prosesnya.

Dibangun bersama tim yang menerapkan strategi dalam praktik

Choose your next practice conversation.

Pertanyaan yang diajukan tim sebelum simulasi pertama

Apa itu perangkat lunak roleplay penjualan AI?

Perangkat lunak roleplay penjualan AI memungkinkan rep melatih percakapan penjualan dengan pembeli AI sebelum berbicara dengan pembeli sungguhan. Quotain membangun pembeli dari playbook, panggilan lalu, dan konteks kesepakatan, menilai setiap percobaan terhadap kriteria Anda, dan memungkinkan rep mengulang momen yang salah.

Apa yang harus kami bawa untuk membangun simulasi penjualan?

Mulai dengan satu peran pembeli, percakapan yang ingin dilatih rep, konteks produk atau akun yang relevan, dan perilaku yang ingin dievaluasi. Playbook dan contoh dari panggilan lalu bisa membantu menentukan skenario.

Apakah kami perlu playbook yang lengkap dan mutakhir sebelum mulai?

Tidak. Dari ringkasan satu baris, Quotain menyusun draf pembeli dari konteks perusahaan, web, panggilan terhubung, dan dokumen yang Anda tambahkan. Tinjau situasi, gesekan, dan perilaku pembeli sebelum rep berlatih, dan koreksi apa pun yang salah dari dokumen Anda. Membangun skenario pertama dari panggilan nyata yang baru membuat pembeli dekat dengan apa yang didengar rep hari ini.

Apakah kami harus membuat kartu nilai untuk setiap skenario?

Tidak. Uji coba gratis menilai setiap panggilan dengan kartu nilai bawaan untuk jenis panggilannya. Tim menambahkan kartu nilai sendiri untuk skenario yang membutuhkan kriteria berbeda, seperti latihan harga atau tugas sertifikasi.

Bisakah rep belajar mengakali kartu nilai?

Setiap nilai menunjuk ke baris transkrip yang menghasilkannya atau menghilangkannya, sehingga manajer meninjau bukti di balik angka. Kriteria kritis bisa diwajibkan agar tugas lulus, dan kesulitan yang lebih tinggi membuat pembeli menekan lebih keras. Tim yang juga menilai panggilan nyata terhadap kriteria yang sama bisa melihat apakah perilaku yang lulus dalam latihan muncul bersama pembeli sungguhan.

Apakah latihan Quotain mencakup bahasa tubuh?

Tidak. Panggilan latihan adalah percakapan suara. Quotain menampilkan potret pembeli diam secara bawaan. Pembeli video beranimasi tersedia sebagai tambahan berbayar. Latihan melatih apa yang diucapkan rep dan cara mereka menanggapi pembeli: pertanyaan, keberatan, harga, dan langkah berikutnya. Gunakan tinjauan panggilan langsung atau dampingan manajer untuk kehadiran di kamera dan tatap muka.

Bisakah kami melatih satu keberatan saja dari panggilan penuh?

Ya. Quotain mendukung percakapan penuh dan latihan terfokus untuk momen seperti discovery, harga, pertanyaan teknis, keberatan, dan kesepakatan langkah berikutnya. Atur skenario dan kartu nilai di sekitar perilaku yang ingin dilatih rep.

Umpan balik apa yang diterima rep setelah latihan?

Transkrip dan kartu nilai menghubungkan umpan balik dengan momen dalam percakapan. Rep bisa meninjau respons pembeli, mengenali apa yang perlu diperbaiki, dan mengulang bagian percakapan itu.

Bisakah setiap skenario punya kriteria penilaian sendiri?

Ya. Tim bisa menyesuaikan tujuan, kesulitan, keberatan, dan kartu nilai untuk setiap skenario. Tetapkan perilaku yang diharapkan sebelum latihan agar rep dan manajer meninjau percobaan terhadap kriteria yang sama.

Latih sebelum pembeli mendengarkan

Try our demo now, or start for free to see Quotain build a buyer from one of your own deals.