Practice every call in a SaaS deal, from first demo to renewal
Quotain builds buyers from your playbook, CRM, Knowledge library and recorded calls, and grades each attempt on the scorecard for that call. Add this week’s release notes to Knowledge and the next practice call can use them.
De gesprekken waaruit een SaaS-kwartaal bestaat. Elk gesprek is een koper die je verkopers kunnen oefenen en een scorecard waarop Quotain hen beoordeelt.
Eerste gesprekken, demo's en het prijsgesprek dat volgt.
Discovery met een zelfgebouwde tool
VP Sales“We hebben zelf een forecastsheet gebouwd. Hij is lelijk, maar hij is gratis en mijn team kent hem.”
Scored on- Maak de kosten van het huidige proces concreet
- Koppel het probleem aan een genoemd doel
- Zet een volgende stap met een datum vast
Demo voor een champion
Director of Revenue Operations“Ik vind het goed. Help me het nu in vijf minuten aan mijn CRO uit te leggen.”
Scored on- Koppel de demo aan de doelen van de CRO
- Geef de champion een samenvatting mee
- Bevestig het besluitproces
Tegendruk op prijs en aantal seats
VP Finance“We zouden met 40 seats beginnen, niet met 120. Wat doet dat met de prijs?”
Scored on- Houd waarde vast voordat je over korting praat
- Ruil concessies voor commitments
- Bevestig wie tekent
Deals waarin de koper al een andere leverancier in gedachten heeft.
Een zittende leverancier verdringen
VP Sales“We draaien al drie jaar op Pipewell. Overstappen kost mijn ops-team een kwartaal.”
Scored on- Zet de overstapkosten af tegen de winst
- Gebruik goedgekeurde concurrentieclaims
- Stel een migratieplan voor
Bake-off tegen een goedkopere tool
Head of Revenue Operations“Relaybase doet het meeste hiervan voor de helft van de prijs.”
Scored on- Herformuleer op het gat dat voor hen telt
- Haal de concurrent niet onderuit
- Onderbouw elke claim met bewijs
Late instap in een evaluatie
Director of Sales“We zitten in de eindgesprekken met een andere leverancier. Je hebt één gesprek.”
Scored on- Vind de criteria die nog niemand heeft gehaald
- Verdien een plek in de evaluatie
- Spreek een volgende stap met een datum af
Klantgesprekken die minder oefening krijgen dan eerste gesprekken.
Verlenging met lager gebruik
VP Customer Success“Vorig kwartaal logde maar de helft van onze seats in. Waarom zouden we ze allemaal verlengen?”
Scored on- Stel het gat in adoptie vast
- Bouw waarde opnieuw op vanuit hun gebruik
- Stel een herstelplan voor
Leveranciers samenvoegen
CFO“We schrappen dit jaar een derde van onze tools. Maak duidelijk waarom jullie blijven.”
Scored on- Koppel de uitgave aan gemeten resultaten
- Benoem de interne sponsor
- Behandel budgetdruk voordat je korting geeft
Uitbreiding naar een nieuw team
Head of Customer Success“Sales is er dol op. Waarom zou mijn CS-team het nodig hebben?”
Scored on- Ontdek de werkwijze van het nieuwe team
- Gebruik bewijs van het bestaande team
- Spreek af wie de uitrol bezit
QBR vóór een prijsverhoging
Director of Operations“De verlengingsofferte is 12% hoger. Wat hebben we daarvoor gekregen?”
Scored on- Begin met de resultaten sinds de vorige verlenging
- Leg de wijziging uit in termen van waarde
- Zet de tijdlijn van de verlenging vast
Gesprekken die starten vanuit een aanmelding of een piek in gebruik.
Upgrade vanaf het gratis plan
Teamlead“We redden het op het gratis plan. Wat krijgen we als we betalen?”
Scored on- Vind de limiet die ze hebben geraakt
- Koppel betaalde functies aan hun gebruik
- Vraag om de upgrade
Check-in tijdens de trial
Operations manager“We hebben ons vorige week aangemeld en nog niets ingericht.”
Scored on- Vind wat de setup blokkeert
- Bied één concrete volgende stap
- Plan het volgende contactmoment
Workspace groeit vanzelf
Workspace-beheerder“Veertig mensen zijn uit zichzelf bij onze workspace gekomen. Waarom bel je mij?”
Scored on- Open met hun gebruik
- Vind wie er nog meer bij moet
- Stel een gesprek over een teamabonnement voor
Eén scenario voor elke versie van de deal. Wijzig één detail en de volgende zin van de koper en de scorecard veranderen mee.
- 01 · Concurrent
Swap the competitor.
Name the competitor and the buyer pushes back with it in mind, while the scorecard checks claims against the positioning in Knowledge.
In het scenario met Arjun Mehta, VP Sales bij Lumen Labs, verandert de concurrent van Relaybase naar Pipewell. Zijn volgende zin wordt “We draaien al drie jaar op Pipewell. Overstappen kost mijn ops-team een kwartaal,” en het criterium wordt Maak de overstapkosten concreet. - 02 · Dealfase
Move the deal to renewal.
The same account at renewal asks about adoption and seats, and the call is graded on your renewal scorecard.
De dealfase verandert van Discovery naar Verlenging. Arjun zegt nu “Pipewell belde vorige week. Van onze 120 seats logden er dit kwartaal maar 70 in. Waarom zouden we ze allemaal verlengen?” en het gesprek wordt beoordeeld op Bouw de zaak opnieuw op vanuit gebruik. - 03 · Nieuwste release
Add what shipped this week.
Put the release notes in Knowledge and the buyer asks about them. What the rep claims is checked against the notes.
De nieuwste release verandert naar Forecast-rollups. Arjun vraagt “Jullie releasenotes zeggen dat rollups nu over regio's heen werken. Laat me dat zien voordat ik nog een jaar teken,” en het criterium wordt Beschrijf de release zoals die live ging, met claims gecontroleerd tegen de releasenotes van 9 okt in Knowledge.
Gebouwd met de teams die strategie in de praktijk brengen
I’ve made hundreds of real cold calls and Quotain’s simulations have been genuinely helpful to practice. The feedback is simple and helped me realize what I need to do to handle objections better in future calls.
Sam KangGTM Midasoft
Questions SaaS sales leaders ask before rolling out practice
How do we keep practice current when the product ships every week?
Save release notes, updated positioning and new battlecards to Knowledge, then build the next scenario around them with the Assistant. When a scorecard evaluates factual claims, Quotain checks what the rep said against Knowledge and marks each claim supported, contradicted or unsupported, with a link to the source document.
Can Quotain use our Gong calls?
Yes. Connect Gong once and new calls keep syncing with their transcripts. Fathom, Fireflies, Otter, Chorus, Salesloft, Clari Copilot, Grain, Granola, Circleback and Salesfinity connect the same way, or you can upload a recording or transcript. Quotain grades those calls on your scorecards and can build practice buyers from them.
Can the buyer bring up a specific competitor?
Yes. Save your battlecards and competitive positioning to Knowledge and build the scenario around the competitor your reps face. The buyer pushes back with that competitor in mind, and the scorecard can check the rep’s claims against the positioning you approved.
Do renewal and expansion calls get their own practice?
Yes. Call stages are configurable, so you can add renewal, QBR or expansion stages next to discovery, demo and negotiation, each with its own scorecard. Build the buyer from the account’s CRM record and recorded calls so the practice reflects that customer.
Hoe werken we een nieuwe lichting in?
Build the program as a module with a pass rule for each task, then add a cohort for the class with its own roster and due date. Turn on certificates if reps should certify before they take customer calls. The cohort shows who has completed each task.
How is Quotain priced?
Starter ($50) and Pro ($100) per seat per month each start with a 7-day free trial, and Enterprise is quoted for larger teams. Plans include buyers built from your playbook, calls and deals, custom scorecards, real-call grading, modules and certification.
Welke talen spreken de kopers?
AI buyers speak 30+ languages, including Spanish, German, French, Portuguese and Japanese, so teams selling into new regions practice in the language of the call.
Rehearse this quarter’s calls before the buyer is listening
Start for free to see Quotain build a buyer from one of your accounts, or try our demo now.