Llega a cada llamada con la práctica hecha
Quotain llena tu página de inicio con la práctica que importa esta semana y te deja repetir cualquier momento de una llamada hasta que tu respuesta funcione.
Corrige una respuesta antes de que la escuche el comprador. Cada puntuación apunta a una frase que dijiste, y puedes retomar la llamada desde esa frase.
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La frase que te costó el punto.
Tu tarjeta de evaluación marca las palabras detrás de un criterio no cumplido, con la marca de tiempo y lo que dijo el comprador después.
En la llamada evaluada de Jordan Park, la respuesta del 29:48, “Le puedo enviar algunos recursos después de la llamada”, queda subrayada. La tarjeta marca Asegurar un siguiente paso concreto como no cumplido, un criterio crítico. - 02
Retoma la llamada desde ahí.
Continúa la llamada desde esa frase. El comprador arranca desde lo que acaba de decir, así practicas el momento sin repetir la apertura.
Jordan pulsa Continuar la llamada desde aquí en esa frase. La práctica continúa la llamada y empieza cuando Elena Marsh dice “¿Qué necesitan de nosotros para llevar esto a la agenda del consejo?” - 03
Repítela hasta que funcione.
Cada nuevo intento se evalúa con el mismo criterio, y Quotain te muestra qué cambió desde tu último intento.
En el nuevo intento la respuesta anterior queda tachada y la nueva ocupa su lugar: “Reservemos treinta minutos el jueves para armar juntos el resumen para el consejo, y le llevo el plan de implementación.” El criterio indica Mejoró desde la última vez.
Creado con los equipos que llevan la estrategia a la práctica
Preguntas que hacen los representantes antes de su primera llamada de práctica
¿Qué aparece en mi página de inicio de Quotain?
Tu siguiente práctica, en orden: las asignaciones de tu gerente con su fecha límite, los reintentos sugeridos en los criterios que no cumpliste y tus próximas reuniones, con un comprador de práctica para cada una que ya esté preparada. Tu racha de práctica aparece arriba.
¿Puedo practicar un solo momento en lugar de toda la llamada?
Sí. En una llamada evaluada, elige Continuar la llamada desde aquí en cualquier frase. La práctica empieza desde lo que dijo el comprador en ese punto, así trabajas la respuesta sin repetir la apertura. Los ejercicios te permiten repetir una objeción o pregunta de la misma forma.
¿Cómo sé si mi nueva respuesta es mejor?
Cada intento se evalúa con los mismos criterios de la tarjeta, con la evidencia de tu transcripción. La tarjeta muestra qué criterios mejoraron desde tu último intento, cuáles perdieron crédito y cuáles aún necesitan mejorar.
Lleva la mejor respuesta a la llamada
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