Que el mensaje del lanzamiento resista en cada llamada

Quotain convierte tu documento de lanzamiento en práctica que el equipo aprueba antes de que el comprador escuche el mensaje, y luego contrasta las afirmaciones de las llamadas evaluadas con el documento.

En Quotain, el documento de lanzamiento en Conocimiento, con una afirmación de una llamada evaluada junto a la frase que contradice: Documento de lanzamiento de Enterprise Analytics. Sam Okafor, 3:18: “Los tenemos funcionando en un día.” Contradicha. El documento de lanzamiento dice que la implementación estándar tarda dos semanas con el conector nativo del CRM.
Marketing de producto

Lanzas en seis semanas. Cuarenta representantes necesitan el nuevo mensaje, y solo sabrás que no caló cuando escuches las llamadas.

Un documento, todas las conversaciones. Cada afirmación de una llamada evaluada se contrasta con el documento del que sale.

Documento de lanzamiento de Enterprise AnalyticsMarkdown · SubidoProductoPosicionamientoObjeciones
Posicionamiento

La analítica vive dentro de las vistas del CRM que el equipo ya usa, así que no hace falta comprar otra herramienta de BI. Empieza por la revisión semanal del pipeline, donde los responsables notan antes el problema.

RespaldadaLas afirmaciones que coinciden con el documento, confirmadas.Cuando la tarjeta de evaluación revisa afirmaciones factuales, cada afirmación de una llamada evaluada se contrasta con tu biblioteca de Conocimiento, con las palabras del representante y el momento de la llamada.
SOSam OkaforDescubrimiento · Crestline Dental

“Sus informes de pipeline están dentro de la misma vista del CRM que ya usan.”

Coincide con el posicionamiento del documento de lanzamiento.

0:42Respaldada
Pruebas aprobadas

La implementación estándar tarda dos semanas con el conector nativo del CRM. Nombra el conector y ofrece un plan de implementación en la primera llamada.

ContradichaUna prueba equivocada aparece la misma semana.El representante prometió la implementación en un día. El documento dice dos semanas, así que la afirmación queda contradicha y la puntuación de la llamada no pasa de 5.
SOSam OkaforDescubrimiento · Crestline Dental

“Los tenemos funcionando en un día.”

El documento de lanzamiento dice que la implementación estándar tarda dos semanas con el conector nativo del CRM.

3:18Contradicha
En la revisión de la llamadaEvaluación5 / 10Afirmaciones1 contradichaVer fuente de conocimientoAbre este documento en ConocimientoIr al turno 12Practicar esta llamada
Objeciones

Seguridad: los datos se quedan en la región que elija el cliente. Las preguntas sobre certificaciones se remiten a las preguntas frecuentes de seguridad.

Sin respaldoLo que no tiene fuente también se marca.Una certificación que el documento nunca menciona queda sin respaldo. Por sí sola, limita la puntuación de la llamada a 7.
SOSam OkaforDescubrimiento · Crestline Dental

“También tenemos certificación para datos de salud.”

Ningún documento de Conocimiento confirma una certificación para datos de salud.

9:05Sin respaldo
Próximos pasos

Programa una revisión técnica con cualquier comprador que use más de una instancia de CRM.

Precios

Se vende por usuario con planes anuales. Las solicitudes de descuento superiores al 15% pasan por el equipo de aprobación de ofertas antes de cotizar.

Creado con los equipos que llevan la estrategia a la práctica

Preguntas que se hacen los equipos antes de un lanzamiento

¿Qué materiales del lanzamiento debemos convertir en práctica?

Empieza por el documento de lanzamiento: el posicionamiento, las pruebas que aprobaste y las objeciones que oirá el equipo. Guárdalo en Conocimiento y crea cada simulación en torno a una decisión concreta del comprador, para que el representante tenga que usar el mensaje en contexto.

¿Cómo sabemos si un representante sabe usar el nuevo mensaje?

Incluye el mensaje del lanzamiento en la tarjeta de evaluación del módulo y define cómo se aprueba cada tarea: una puntuación mínima, un número de aprobaciones o criterios críticos. La tabla de progreso de la clase muestra quién ha aprobado cada conversación, con los intentos y las puntuaciones de cada representante.

¿Puede Quotain revisar las llamadas contra las afirmaciones aprobadas del lanzamiento?

Sí, cuando la tarjeta de evaluación de la llamada evalúa afirmaciones factuales. Quotain compara lo que dijo el representante con tu biblioteca de Conocimiento y marca cada afirmación como respaldada, contradicha o sin respaldo, con un enlace al turno de la llamada y, si existe, al documento de origen. Una afirmación contradicha baja la puntuación general de la llamada.

¿Qué debemos revisar después del lanzamiento?

Empieza por las llamadas evaluadas con afirmaciones contradichas o sin respaldo. Revisa la fuente y usa Practicar esta llamada para ensayar la misma conversación con un comprador de IA. Asistir a la presentación del lanzamiento no demuestra por sí solo que alguien esté preparado.

Lanza con un equipo que ya ha practicado

Reserva una demo para ver cómo Quotain crea la práctica del lanzamiento a partir de tu propio documento, o haz una llamada de práctica ahora.