事情發生之前先練習買方對話

AI 銷售角色演練軟體讓銷售在與真實買方交談前，先和 AI 買方練習銷售對話。Quotain 從你們的手冊、過往通話和交易背景建立買方，按你們的標準給每次嘗試評分，並讓銷售重試出錯的那一刻。

從一種買方角色、你希望銷售練習的對話、相關產品或客戶背景，以及你想評估的行為開始。手冊和過往通話的例子可以幫助定義場景。

可以從一行簡報開始。Quotain 會根據公司背景、網路、已連結通話和你新增的任何文件起草買方。銷售練習前檢視買方的處境、摩擦和行為，並糾正文件裡不對的地方。從最近一通真實通話建立第一個場景，能讓買方貼近銷售今天聽到的內容。

不需要。免費試用按通話型別的預設評分表給每通評分。團隊為自己的場景新增需要不同標準的評分表，例如定價演練或認證任務。

每個分數都指向贏得或丟掉它的逐字稿一句，所以經理檢視數字背後的證據。關鍵標準可以設為任務通過所必需，更高難度會讓買方推得更緊。同時按同一標準給真實通話評分的團隊，可以看到練習中通過的行為是否出現在真實買方身上。

不涵蓋。練習通話是語音對話。Quotain 預設顯示靜止的買方肖像。動畫影片買方作為付費附加提供。練習訓練銷售說什麼以及如何回應買方: 問題、異議、定價和下一步。鏡頭前和當面的表現，請用正式通話檢視或經理陪同。

可以。Quotain 支援完整對話和聚焦演練，針對需求探索、定價、技術問題、異議和同意下一步等時刻。圍繞你希望銷售練習的行為設定場景和評分表。

逐字稿和評分表把回饋連到對話中的時刻。銷售可以檢視買方回應，認出需要改進的地方，並重試對話的那一部分。

可以。團隊可以為每個場景調整目標、難度、異議和評分表。練習前定義期望行為，這樣銷售和經理可以按同一標準檢視這次嘗試。