主管能核對的分數。 每一項判斷都連到通話裡得分的那一句。
01 · 為通話評分
每通通話都有合適的評分表。
通話從 Gong 或你們的錄音工具進來。Quotain 讀取階段，並按團隊為該階段建的評分表評分。
- 01 · 為通話評分
每通通話都有合適的評分表。
通話從 Gong 或你們的錄音工具進來。Quotain 讀取階段，並按團隊為該階段建的評分表評分。
- 02 · 核對判斷
經理可以更正的評分。
開啟任何一條要求，就能看到背後的句子。若不同意，附上理由更正，總分會更新。
- 03 · 練習那個時刻
練習從通話失手的地方開始。
在逐字稿裡選一句，從那裡繼續通話，AI 買方以這段錄音為依據。
還在定義標準? 從 銷售通話評分表模板 開始。
與落實策略的團隊共同打造
This is actually super cool! I didn’t think it was going to be this good… the questions were literally the questions we hear every day.
Jonah PerryGTM Embedder
團隊在給真實通話評分前問的問題
AI 銷售通話評分評估什麼?
Quotain 按團隊為每個通話階段定義的評分表給錄音銷售通話評分。每條要求標為達成、未達成或不適用，並帶上判斷背後的逐字稿時刻，經理可以核對贏得它的確切一句。關鍵要求未達成時，即使總分看起來紮實，通話也會顯示嚴重失誤。
給真實通話評分之前應該準備什麼?
帶上你們的評分標準和一通團隊獲授權使用的代表性通話。通話可從 Gong 和其他已連結錄音工具匯入，或直接上傳。連結客戶資料前，與 Quotain 一起復盤通話來源、訪問要求和預期的輔導流程。
如果經理不同意一個分數呢?
開啟這條要求，檢視引用的句子，並用書面理由更正判斷。該要求標為經理已更正，總分重新計算。在依靠分數做準備度決定前，評一組樣本通話來校準評分表，並收緊任何含糊的標準。
通話檢視如何導向練習?
在逐字稿的任何一句選擇從這裡繼續通話。Quotain 會建立一通從那一刻接起的練習通話，AI 買方以錄音通話為依據，銷售可以馬上再答同一個問題。