看到團隊失手的地方,細到每一次嘗試

Quotain 按你們團隊的標準給每次練習嘗試評分,並按技能和銷售鋪開結果。開啟任何格子檢視背後的嘗試,然後指派演練。

The Quotain Team progress page shows each criterion’s pass rate for the team and for every rep. Sorted weakest first, Anchored value before price rises to the top at 45%, and its Team cell is selected.

點分數,看背後的練習。 在進度裡點任一儲存格,就能看到算出這個分數的練習。

Criterion pass rates for the team and each rep, weakest first. Anchored value before price is lowest at 45% for the team; Opened with a clear agenda is highest at 91%.

進度裡的異議處理,會依業務顯示評分表標為已處理的各類異議占比。團隊最弱的是價格,為 38%。

進度裡有什麼。 主管在一對一之前會打開的每個檢視。

篩選
  • 日期區間
  • 階段
  • 團隊或業務
指標
  • 練習次數
  • 平均分數,以及相對前一期的趨勢
  • 以 10 分中的 6 分為門檻的通過率
  • 真實通話與其平均分數,分開呈現
技能涵蓋
  • 依業務看標準:每項評分標準的通過率,含團隊與業務
  • 異議處理:依異議類型與業務的已處理率
  • 只有一次練習的儲存格會標出,證據偏少時一眼就看出來
往下看
  • 任一儲存格會列出符合的練習,含業務、分數、階段與模擬
  • 每次練習可開到檢視與評分表
輔導
  • 團隊簡報:所選區間的 AI 摘要
  • 輔導佇列,含優先順序與建議的下一步
  • 依業務的通話摘要:已就緒、發展中、有風險,或需要更多證據
指派
  • 把練習指派給一位業務、一個團隊,或您輔導的所有人
  • 期限,並在進度上追蹤未完成與逾期項目
  • 請助理為任一標準指派演練
檢視與儀表板
  • 全團隊、單一團隊,或單一業務
  • 業務檢視,給主管自己的練習
  • 助理依您的團隊資料建立的自訂儀表板
閉環輔導
  • 交易推進,與真實通話上評過的行為並列
  • 需要已連接或已匯入的交易階段紀錄

與落實策略的團隊共同打造

信任這些數字之前經理問的問題

網格裡的每個格子衡量什麼?

所選範圍內,該標準達到10分中6分通過門檻的已評分練習嘗試佔比,針對一位銷售或整個團隊。標準來自你們自己的評分表,建立在單次嘗試上的格子會被標出,以免單薄證據被讀成趨勢。

網格包含真實通話嗎?

不會。技能覆蓋由練習嘗試建成。進度單獨報告真實通話,有自己的次數和平均分。閉環輔導在連結或匯入交易階段歷史後,把交易進展與真實通話行為比較。

經理對一個偏弱的格子能做什麼?

開啟它,列出匹配的嘗試,在檢視處開啟任何一次,然後把練習指派給一位銷售、一個團隊,或你輔導的所有人,並設截止日期。未完成和逾期作業在進度上保持可見。

應該如何跨團隊比較準備度?

比較來自同一張評分表、可比較對話階段的同一條標準。在把分數差異當成準備度差異之前,先看每個數字背後有多少次嘗試。

更高的練習分能證明更好的銷售結果嗎?

不能。練習分數描述的是對照量表的表現。先看該行為是否出現在後來的買方對話裡,並單獨衡量業務結果,再對銷售影響下結論。

輔導具體技能,平均分說明不了強弱

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