Pratique cada mercado no idioma do comprador
Vendedores praticam com compradores de IA em mais de 30 idiomas e sotaques locais, avaliados no mesmo cartão de avaliação da equipe de origem.
„Ohne Datenverarbeitung in der EU bekomme ich das intern nicht freigegeben.“Without EU data processing, I can’t get this approved internally.
Stefan RichterLeiter Einkauf · Kessler Logistik, MünchenCall language: German
Você abre o mercado alemão no próximo trimestre. Seus vendedores vão ouvir a primeira objeção local numa ligação ao vivo, com um negócio em jogo.
Numa ligação de prática em japonês, 佐藤 美咲 diz que o preço vai ser difícil de passar na aprovação interna, e a vendedora, Maya Ilic, responde às 04:31 com 10% de desconto. No scorecard, Ancorou o valor antes do preço não foi atendido: o coaching está escrito em inglês, enquanto a citação e as palavras para dizer na próxima vez continuam em japonês.
Um padrão, falado em cada mercado. O scorecard fica fixo enquanto o comprador muda de idioma em cada região.
Defina o idioma e o sotaque de cada comprador em Simulações de vendas com IA.
Um comprador que fala a língua do mercado.
Defina o idioma e o sotaque da chamada e dê ao comprador as objeções que esse mercado levanta.
Um cartão de avaliação para cada mercado.
Escreva os critérios uma vez. Cada simulação localizada é avaliada nos mesmos comportamentos.
Retorno no seu idioma. Evidência no deles.
O coaching é escrito no idioma do Quotain da sua equipe, agora disponível em mais de 30 idiomas (beta). Citações e palavras sugeridas ficam no idioma da chamada.
Criado com as equipes que colocam a estratégia em prática
Sales calls get technical quickly for our team. Quotain lets us rehearse the technical back-and-forth and work through tough questions before we’re in front of a customer.
Alex FleuryCofundador Monte
Perguntas das equipes antes de abrir um novo mercado
O que pode mudar quando localizamos uma simulação?
Cada simulação tem o próprio idioma de chamada, sotaque e comprador, inclusive o papel, a empresa, o contexto de compra e as objeções. Anexe o mesmo cartão de avaliação à simulação de cada mercado para os vendedores serem avaliados nos mesmos comportamentos e peça a alguém que conhece o mercado para revisar o comprador antes da implantação.
Quais idiomas o Quotain oferece?
Compradores de IA falam mais de 30 idiomas, inclusive alemão, japonês, espanhol, francês, português, coreano, chinês e árabe. O sotaque é definido por comprador ou escolhido automaticamente a partir do contexto da empresa e do comprador, e os sotaques disponíveis variam por idioma. Faça uma chamada representativa em cada idioma antes de expandir o programa.
Em quais idiomas o aplicativo Quotain está disponível?
A interface (menus, e-mails, cartões de avaliação e texto de coaching) está disponível em mais de 30 idiomas. Essas traduções estão em beta. O idioma que um comprador de IA fala na chamada é uma configuração separada, e os compradores de IA falam mais de 30 idiomas.
Gestores podem revisar chamadas em um idioma que não falam?
Sim. O Quotain escreve o retorno de coaching no idioma da interface do vendedor e mantém citações da transcrição e palavras sugeridas no idioma da chamada, então a evidência nunca é parafraseada. A interface do Quotain está disponível em mais de 30 idiomas, em beta, e o idioma da chamada é uma configuração separada.
Como devemos comparar equipes em mercados diferentes?
Mantenha o mesmo cartão de avaliação entre mercados, compare equipes em tipos de conversa comparáveis e revise as chamadas por trás das notas. Use as diferenças para escolher o coaching, reconhecendo que os compradores de um mercado se comportam de formas diferentes.
Faça da primeira chamada em um novo mercado uma chamada ensaiada
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