Faça a mensagem de lançamento se sustentar em cada chamada

O Quotain transforma seu briefing de lançamento em prática que os vendedores aprovam antes de os compradores ouvirem a mensagem e depois confere as afirmações das chamadas avaliadas com o briefing.

Na Quotain, o brief de lançamento em Knowledge, com uma afirmação de uma ligação avaliada marcada na linha que ela quebra: Brief de lançamento do Enterprise Analytics. Sam Okafor, 3:18: “Deixamos vocês no ar em um dia.” Contradita. O brief de lançamento diz que a configuração padrão leva duas semanas com o conector nativo de CRM.
Marketing de produto

Você lança em seis semanas. Quarenta vendedores precisam da mensagem nova, e você só vai descobrir que ela não pegou pelas ligações.

Um brief, todas as conversas. Cada afirmação numa ligação avaliada é conferida com o brief de onde ela veio.

Brief de lançamento do Enterprise AnalyticsMarkdown · EnviadoProdutoPosicionamentoObjeções
Posicionamento

O analytics fica dentro das telas de CRM que os vendedores já usam, então não há uma ferramenta de BI separada para comprar. Comece pela revisão semanal de pipeline, onde os gestores sentem a lacuna primeiro.

SustentadaAfirmações que batem com o briefing, confirmadas.Quando o cartão de avaliação avalia afirmações factuais, cada afirmação de uma chamada avaliada é conferida com sua biblioteca de Conhecimento, com as palavras do vendedor e o momento na chamada.
SOSam OkaforDiscovery · Crestline Dental

“Os seus relatórios de pipeline ficam dentro da tela de CRM que você já usa.”

Bate com o posicionamento do brief de lançamento.

0:42Sustentada
Prova aprovada

A configuração padrão leva duas semanas com o conector nativo de CRM. Nomeie o conector e ofereça um plano de configuração na primeira ligação.

ContraditaUm ponto de prova errado aparece na semana em que é dito.O vendedor prometeu implantação em um dia. O briefing diz duas semanas, então a afirmação é marcada como contradita e a nota da chamada fica limitada a 5.
SOSam OkaforDiscovery · Crestline Dental

“Deixamos vocês no ar em um dia.”

O brief de lançamento diz que a configuração padrão leva duas semanas com o conector nativo de CRM.

3:18Contradita
Na revisão da ligaçãoScorecard5 / 10Afirmações1 contraditaVer fonte em KnowledgeAbre este documento em KnowledgeJump to turn 12Praticar esta ligação
Objeções

Segurança: os dados ficam na região escolhida pelo cliente. Encaminhe perguntas de certificação para o FAQ de segurança.

Sem suporteAfirmações sem fonte também são sinalizadas.Uma certificação que o briefing nunca menciona é marcada como sem respaldo. Sozinha, ela limita a nota da chamada a 7.
SOSam OkaforDiscovery · Crestline Dental

“Também temos certificação para dados de saúde.”

Nenhum documento em Knowledge confirma uma certificação de saúde.

9:05Sem suporte
Próximos passos

Agende uma revisão técnica para qualquer comprador que rode mais de uma instância de CRM.

Preço

Vendido por licença em planos anuais. Encaminhe pedidos de desconto acima de 15% ao deal desk antes de cotar.

Criado com as equipes que colocam a estratégia em prática

Perguntas das equipes antes de um lançamento ir ao ar

Qual material de lançamento devemos transformar em prática?

Comece pelo briefing: o posicionamento, os pontos de prova que você aprovou e as objeções que os vendedores vão ouvir. Salve na base de Conhecimento e monte cada simulação em torno de uma decisão do comprador para o vendedor ter de usar a mensagem em contexto.

Como sabemos que um vendedor consegue usar a nova mensagem?

Coloque a mensagem de lançamento no cartão de avaliação do módulo e defina como cada tarefa é aprovada: uma nota mínima, um número de aprovações ou critérios críticos. A grade de progresso da turma mostra quem aprovou cada conversa, com as tentativas e as notas de cada vendedor.

O Quotain pode conferir chamadas com nossas afirmações de lançamento aprovadas?

Sim, quando o cartão de avaliação da chamada avalia afirmações factuais. O Quotain compara o que o vendedor disse com sua biblioteca de Conhecimento e marca cada afirmação como sustentada, contradita ou sem respaldo, com um link para o turno na chamada e, quando existe, para o documento de origem. Uma afirmação contradita reduz a nota geral da chamada.

O que devemos revisar depois do lançamento?

Comece com chamadas avaliadas que tenham afirmações contraditas ou sem respaldo. Confira a fonte e use Praticar esta chamada para ensaiar a mesma conversa com um comprador de IA. Presença no kickoff, sozinha, não mostra que um vendedor está pronto.

Lance com uma equipe que já praticou

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