Zertifiziere neue Reps vor ihrem ersten Live-Gespräch

Baue einen Pfad aus Übungsgesprächen mit einer Bestehensnote für jedes. Reps wiederholen, bis sie bestehen, und das Zertifikat kommt erst, wenn jede Aufgabe auf dem Pfad bestanden ist.

Der Zertifizierungspfad eines neuen Reps in Quotain: zwei Abschnitte abgeschlossen, und der letzte Durchlauf des Zertifizierungsgesprächs erzielt 8,6, besteht die Aufgabe, schließt den Pfad ab und erwirbt das Zertifikat.
Sales Enablement

Acht neue Reps starten am Montag und führen innerhalb eines Monats echte Gespräche. Im Moment ist ein abgeschlossener Kurs das einzige Zeichen, dass sie bereit sind.

Jede Zertifizierung hängt am Gespräch, das sie verdient hat. Öffnen Sie ein Bestehen und sehen Sie den Versuch, den Score und den Moment im Transkript.

  1. 01 · Die Latte legen

    Bestanden bedeutet für jeden Rep dasselbe.

    Lege eine Bestehensnote fest und wie viele bestandene Versuche jedes Gespräch braucht, oder verlange jedes kritische Kriterium auf der Scorecard.

  2. 02 · Wiederholen bis bestanden

    Jeder Versuch bleibt in der Akte.

    Ein Durchlauf unter der Latte schickt den Rep mit dem zurück, was zu verbessern ist. Jeder Durchlauf behält seine Punktzahl und die Momente dahinter.

  3. 03 · Kohorte ansehen

    Die ganze Kohorte, eine Ansicht.

    Sieh, wo jeder Rep auf dem Pfad steht und wer zurückliegt, bevor der Kurs fällig ist.

Pfad abgeschlossen

Zertifikat erworben: Onboarding Enterprise AE. Ana Ruiz, Zertifiziert. Version 3 · Erworben am 16. Okt..

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Fragen, die Teams stellen, bevor sie neue Reps zertifizieren

Wer setzt den Standard für die Zertifizierung?

Euer Team. Jede Aufgabe in einem Modul hat ihre eigene Bestehensregel: eine Mindestpunktzahl von 10 und die nötige Zahl bestandener Versuche, oder jedes kritische Kriterium auf der Scorecard. Schalte „Zertifikat bei Abschluss ausstellen“ ein, und das Modul wird zur Zertifizierung.

Was passiert, wenn ein Rep nicht besteht?

Sie versuchen es erneut, so oft es braucht. Jeder Durchlauf behält seine Punktzahl und Scorecard, der Rep sieht, was als Nächstes zu verbessern ist, und Führungskräfte können jeden Durchlauf in der Kursfortschrittsansicht öffnen.

Gibt eine Führungskraft das Zertifikat frei?

Bei Modulen läuft das automatisch. Das Zertifikat wird ausgestellt, sobald ein Rep jede Aufgabe auf dem Pfad besteht, und es wird im Mitgliederprofil gespeichert. Führungskräfte können eine Aufgabe für einen Rep als erledigt markieren, und die Fortschrittsansicht zeigt sie als erledigt markiert. Wenn du eine Freigabe der Führungskraft willst, weise die Übung mit der Bewertungsrichtlinie „Zertifizierung · 8.0 + Führungskraft“ zu: Das Gespräch muss 8.0 oder höher erreichen, und eine Führungskraft gibt die Bewertung auf der Scorecard frei.

Können Reps den Pfad in beliebiger Reihenfolge gehen?

Du entscheidest. Mit „Abschnitte und Aufgaben der Reihe nach abschließen“ schaltet sich jede Aufgabe frei, nachdem die vorherige bestanden ist. Schalte es aus, damit Reps den Pfad in beliebiger Reihenfolge gehen.

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