Jedes Gespräch bewertet. Jede Punktzahl erklärt.
Quotain bewertet eure aufgezeichneten Verkaufsgespräche gegen eure eigene Scorecard und verknüpft jedes Urteil mit der Zeile, die es verdient hat. Wenn ein Moment verrutscht, übt der Rep ihn als Nächstes.
Scores, die Ihre Führung prüfen kann. Jedes Urteil verweist auf die Zeile im Gespräch, die es verdient hat.
Die passende Scorecard für jedes Gespräch.
Gespräche kommen aus Gong oder eurem Recorder. Quotain liest die Phase und bewertet nach der Scorecard, die euer Team dafür gebaut hat.
- 01 · Gespräch bewerten
Die passende Scorecard für jedes Gespräch.
Gespräche kommen aus Gong oder eurem Recorder. Quotain liest die Phase und bewertet nach der Scorecard, die euer Team dafür gebaut hat.
- 02 · Die Bewertung prüfen
Noten, die eine Führungskraft korrigieren kann.
Öffne eine Anforderung und sieh die Zeilen dahinter. Wenn du widersprichst, korrigiere sie mit einer Begründung, und die Gesamtpunktzahl aktualisiert sich.
- 03 · Den Moment üben
Die Übung beginnt dort, wo das Gespräch abgerutscht ist.
Wähle eine Zeile im Transkript und setze das Gespräch von dort fort, mit einem KI-Käufer, der in der Aufnahme verankert ist.
Die Kriterien noch in Arbeit? Starte mit der Vorlage für die Scorecard eines Verkaufsgesprächs.
Gemeinsam mit den Teams entwickelt, die Strategie in die Praxis umsetzen
This is actually super cool! I didn’t think it was going to be this good… the questions were literally the questions we hear every day.
Jonah PerryGTM Embedder
Fragen, die Teams stellen, bevor sie echte Gespräche bewerten
Was bewertet die KI-Bewertung von Verkaufsgesprächen?
Quotain bewertet aufgezeichnete Verkaufsgespräche gegen die Scorecard, die euer Team für jede Gesprächsphase festlegt. Jede Anforderung wird als Erfüllt, Nicht erfüllt oder k. A. markiert, mit den Transkriptmomenten hinter dem Urteil, eine Führungskraft kann also die genaue Zeile prüfen, die es verdient hat. Wenn eine kritische Anforderung fehlt, zeigt das Gespräch eine kritische Verfehlung, auch wenn die Gesamtpunktzahl solide wirkt.
Was sollten wir vorbereiten, bevor wir echte Gespräche bewerten?
Bring eure Bewertungskriterien und ein repräsentatives Gespräch mit, das euer Team nutzen darf. Gespräche können aus Gong und anderen verbundenen Recordern importiert oder direkt hochgeladen werden. Prüft mit Quotain die Gesprächsquelle, die Zugriffsanforderungen und den vorgesehenen Coaching-Ablauf, bevor ihr Kundendaten verbindet.
Was, wenn eine Führungskraft einer Note widerspricht?
Öffne die Anforderung, prüfe die zitierten Zeilen und korrigiere das Urteil mit einer schriftlichen Begründung. Die Anforderung wird als von der Führungskraft korrigiert markiert, und die Gesamtpunktzahl wird neu berechnet. Bevor du Punktzahlen für eine Entscheidung zur Bereitschaft nutzt, bewerte eine Reihe Beispielgespräche, um die Scorecard zu kalibrieren und unklare Kriterien zu schärfen.
Wie führt ein Gesprächsreview zur Übung?
Wähle Gespräch hier fortsetzen an einer beliebigen Zeile im Transkript. Quotain richtet ein Übungsgespräch ein, das an diesem Moment weitergeht, mit einem KI-Käufer, der im aufgezeichneten Gespräch verankert ist, damit der Rep dieselbe Frage sofort noch einmal nehmen kann.
Bewerte dein nächstes Gespräch mit dem Beleg dazu
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