Certifica i nuovi commerciali prima della prima chiamata dal vivo
Costruisci un percorso di chiamate di esercitazione con un punteggio di superamento per ciascuna. I commerciali riprovano finché superano, e il certificato arriva solo quando ogni attività del percorso è superata.
Lunedì iniziano otto nuovi commerciali e entro un mese fanno chiamate vere. Oggi un corso finito è l'unico segnale che siano pronti.
Ogni certificazione è collegata alla chiamata che l'ha fatta ottenere. Aprite un superamento per vedere il tentativo, il punteggio e il momento nella trascrizione.
Vedete a che punto è ogni nuovo commerciale, competenza per competenza, in analisi di prontezza commerciale.
- 01 · Fissa il livello
Un superamento ha lo stesso significato per ogni commerciale.
Imposta un punteggio di superamento e quante volte ogni chiamata deve essere superata, oppure richiedi ogni criterio critico della scheda.
- 02 · Riprova per superare
Ogni tentativo resta in archivio.
Un passaggio sotto il livello rimanda il commerciale con che cosa correggere. Ogni passaggio conserva il punteggio e i momenti che lo compongono.
- 03 · Vedi la coorte
L'intera coorte, una sola vista.
Vedi a che punto è ogni commerciale nel percorso e chi è indietro, prima della scadenza della classe.
Percorso completato
State progettando il programma? Leggete come costruire un programma di certificazione commerciale.
Creato con i team che mettono in pratica la strategia
Domande dei team prima di certificare nuovi commerciali
Chi fissa lo standard della certificazione?
Lo standard lo fissa il tuo team. Ogni attività di un modulo ha la propria regola di superamento: un voto minimo su 10 e il numero di superamenti richiesto, oppure ogni criterio critico della scheda. Attiva « Rilascia il certificato al completamento » e il modulo diventa una certificazione.
Che cosa succede se un commerciale non supera?
Riprovano, tutte le volte che serve. Ogni passaggio conserva punteggio e scheda, così il commerciale vede che cosa correggere dopo, e i manager possono aprire qualsiasi passaggio dalla vista di avanzamento della classe.
Un manager approva il certificato?
Per i moduli il certificato parte da solo. Viene rilasciato in automatico quando un commerciale supera ogni attività del percorso, e viene salvato sul profilo del membro. I manager possono segnare un'attività come completata per un commerciale, e la vista di avanzamento la mostra come segnata completata. Per una convalida del manager, assegna l'esercitazione con la regola « Certificazione · 8.0 + manager »: la chiamata deve ottenere 8.0 o più, e un manager approva la valutazione sulla scheda.
I commerciali possono seguire il percorso in qualsiasi ordine?
Scegli tu. Con « Completa sezioni e attività in ordine » attivo, ogni attività si sblocca dopo il superamento della precedente. Disattivalo per lasciare che i commerciali percorrano il percorso in qualsiasi ordine.
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