Ogni chiamata valutata. Ogni punteggio spiegato.
Quotain valuta le chiamate di vendita registrate sulla tua scheda e collega ogni giudizio alla battuta che lo ha ottenuto. Quando un momento scivola, il commerciale lo esercita subito dopo.
Punteggi che i vostri manager possono verificare. Ogni giudizio rimanda alla battuta della chiamata che lo ha prodotto.
La scheda giusta per ogni chiamata.
Le chiamate arrivano da Gong o dal tuo registratore. Quotain legge la fase e valuta secondo la scheda che il team ha costruito per essa.
- 01 · Valuta la chiamata
La scheda giusta per ogni chiamata.
Le chiamate arrivano da Gong o dal tuo registratore. Quotain legge la fase e valuta secondo la scheda che il team ha costruito per essa.
- 02 · Controlla il giudizio
Voti che un manager può correggere.
Apri qualsiasi requisito per vedere le battute dietro. In caso di disaccordo, correggilo con una motivazione e il punteggio complessivo si aggiorna.
- 03 · Esercita il momento
L'esercitazione inizia dove la chiamata è scivolata.
Scegli una battuta nella trascrizione e prosegui la chiamata da lì, con un acquirente IA ancorato alla registrazione.
Stai ancora definendo i criteri? Inizia dal modello di scheda per chiamate di vendita.
Creato con i team che mettono in pratica la strategia
This is actually super cool! I didn’t think it was going to be this good… the questions were literally the questions we hear every day.
Jonah PerryGTM Embedder
Domande dei team prima di valutare le chiamate reali
Che cosa valuta il punteggio delle chiamate commerciali con IA?
Quotain valuta le chiamate di vendita registrate secondo la scheda che il team definisce per ogni fase della chiamata. Ogni requisito è segnato Raggiunto, Mancato o N/D, con i momenti della trascrizione dietro il giudizio, così un manager può verificare la battuta esatta. Se un requisito critico manca, la chiamata mostra una mancanza critica anche quando il punteggio complessivo sembra solido.
Che cosa preparare prima di valutare le chiamate reali?
Porta i criteri di valutazione e una chiamata rappresentativa che il team è autorizzato a usare. Le chiamate possono essere importate da Gong e da altri registratori collegati, oppure caricate direttamente. Rivedi con Quotain la fonte della chiamata, i requisiti di accesso e il percorso di affiancamento previsto prima di collegare dati dei clienti.
E se un manager contesta un voto?
Apri il requisito, rileggi le battute citate e correggi il giudizio con una motivazione scritta. Il requisito viene segnato come corretto dal manager e il punteggio complessivo viene ricalcolato. Prima di appoggiare una decisione di preparazione sui punteggi, valuta un insieme di chiamate campione per calibrare la scheda e precisare i criteri ambigui.
Come una revisione della chiamata porta all'esercitazione?
Scegli Continua la chiamata da qui su qualsiasi battuta della trascrizione. Quotain prepara una chiamata di esercitazione che riparte da quel momento, con un acquirente IA ancorato alla chiamata registrata, così il commerciale riprende subito la stessa domanda.
Valuta la prossima chiamata con la prova allegata
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