Fai reggere il messaggio di lancio su ogni chiamata
Quotain trasforma la nota di lancio in esercitazione che i commerciali superano prima che gli acquirenti sentano il messaggio, poi controlla le affermazioni delle chiamate valutate rispetto alla nota.
Lanciate tra sei settimane. Quaranta commerciali devono avere il nuovo messaggio, e scoprirete che non ha retto solo dalle chiamate.
Un brief, ogni conversazione. Ogni affermazione di una chiamata valutata è controllata sul brief da cui viene.
Vedete come le chiamate vive sono controllate sul brief in valutazione delle chiamate reali.
Le analytics stanno nelle viste CRM che i commerciali usano già, quindi non c'è un altro strumento di BI da comprare. Partite dalla review settimanale della pipeline, dove i manager sentono il divario per primi.
“I report di pipeline stanno nella vista CRM che usate già.”
Coincide con il posizionamento del brief di lancio.
Il setup standard richiede due settimane con il connettore CRM nativo. Nominate il connettore e offrite un piano di setup alla prima chiamata.
“Vi mettiamo live in un giorno.”
Il brief di lancio dice che il setup standard richiede due settimane con il connettore CRM nativo.
Sicurezza: i dati restano nella regione scelta dal cliente. Inviate le domande sulle certificazioni alla FAQ di sicurezza.
“Siamo certificati anche per i dati sanitari.”
Nessun documento in Knowledge conferma una certificazione sanitaria.
Fissate una review tecnica per ogni buyer che ha più di un'istanza CRM.
Venduto a posto, su piani annuali. Gli sconti sopra il 15% vanno al deal desk prima del preventivo.
Creato con i team che mettono in pratica la strategia
Domande dei team prima che un lancio vada online
Quale materiale di lancio trasformare in esercitazione?
Parti dalla nota: il posizionamento, gli argomenti approvati e le obiezioni che i commerciali sentiranno. Salvala in Conoscenza, poi costruisci ogni simulazione intorno a una decisione dell'acquirente, così il commerciale usa il messaggio nel contesto.
Come sappiamo che un commerciale sa usare il nuovo messaggio?
Metti il messaggio di lancio sulla scheda del modulo e definisci come si supera ogni attività: un voto minimo, un numero di superamenti o criteri critici. La griglia di avanzamento della classe mostra chi ha superato ogni conversazione, con passaggi e punteggi di ogni commerciale.
Quotain può controllare le chiamate rispetto alle affermazioni di lancio approvate?
Sì, quando la scheda della chiamata valuta affermazioni fattuali. Quotain confronta ciò che ha detto il commerciale con la libreria di Conoscenza e segna ogni affermazione come confermata, contraddetta o non supportata, con un link al turno nella chiamata e, se esiste, al documento fonte. Un'affermazione contraddetta abbassa il punteggio complessivo della chiamata.
Che cosa va rivisto dopo il lancio?
Parti dalle chiamate valutate che contengono affermazioni contraddette o non supportate. Controlla la fonte, poi usa Esercitati su questa chiamata per provare la stessa conversazione con un acquirente IA. La sola presenza al lancio non mostra che un commerciale è pronto.
Lancia con un team che si è già esercitato
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