Thấy nhóm trượt ở đâu, đến tận từng lần thử
Quotain chấm mọi lần luyện theo tiêu chí của nhóm và bày kết quả theo kỹ năng và nhân viên. Mở bất kỳ ô nào để thấy các lần thử phía sau, rồi giao bài tập.
Bấm một điểm để xem các lượt phía sau. Bấm bất kỳ ô nào trong Tiến độ để xem các lượt đã tạo ra điểm đó.
Xử lý phản đối trong Tiến độ cho tỷ lệ từng loại phản đối mà phiếu chấm đánh dấu đã xử lý, theo nhân viên. Giá là yếu nhất, 38% với cả đội.
Bên trong Tiến độ có gì. Mọi góc nhìn quản lý mở trước buổi 1:1.
Bộ lọc
- Khoảng ngày
- Giai đoạn
- Đội hoặc nhân viên
Chỉ số
- Lượt luyện tập
- Điểm trung bình, kèm xu hướng so với kỳ trước
- Tỷ lệ đạt ở ngưỡng 6 trên 10
- Cuộc gọi thật và điểm trung bình, báo cáo riêng
Độ phủ kỹ năng
- Tiêu chí theo nhân viên: tỷ lệ đạt từng tiêu chí trên phiếu chấm, cho đội và nhân viên
- Xử lý phản đối: tỷ lệ đã xử lý theo loại phản đối và nhân viên
- Ô chỉ có một lượt được đánh dấu, để bằng chứng mỏng hiện rõ
Đi sâu
- Mỗi ô liệt kê các lượt khớp, kèm nhân viên, điểm, giai đoạn và mô phỏng
- Mỗi lượt mở ra phần xem lại và phiếu chấm
Coaching
- Tóm tắt đội: bản tóm tắt AI của khoảng đã chọn
- Hàng đợi coaching với mức ưu tiên và hành động tiếp theo được gợi ý
- Tóm tắt cuộc gọi theo nhân viên: Sẵn sàng, Đang phát triển, Có rủi ro hoặc Cần thêm bằng chứng
Phân công
- Giao bài luyện cho một nhân viên, một đội, hoặc mọi người bạn đang kèm
- Hạn chót, việc đang mở và việc quá hạn được theo dõi trên Tiến độ
- Nhờ Trợ lý giao bài luyện cho bất kỳ tiêu chí nào
Góc nhìn và bảng theo dõi
- Cả đội, một đội, hoặc một nhân viên
- Góc nhìn nhân viên, cho bài luyện của chính quản lý
- Bảng theo dõi tùy chỉnh do Trợ lý dựng từ dữ liệu đội của bạn
Coaching khép kín
- Tiến triển thương vụ đặt cạnh hành vi được chấm trên cuộc gọi thật
- Cần lịch sử giai đoạn thương vụ đã kết nối hoặc đã nhập
Được xây dựng cùng những đội ngũ đang biến chiến lược thành hành động
Những câu quản lý hỏi trước khi tin các con số
Mỗi ô trong lưới đo điều gì?
Tỷ lệ các lần luyện đã chấm trong khoảng đã chọn mà tiêu chí ấy đạt ngưỡng 6 trên 10, cho một nhân viên hoặc cả nhóm. Tiêu chí đến từ phiếu chấm của bạn, và ô dựng trên một lần thử được đánh dấu để bằng chứng mỏng không bị đọc thành xu hướng.
Lưới có gồm cuộc gọi thật không?
Không. Độ phủ kỹ năng được dựng từ các lần luyện. Tiến độ báo cáo cuộc gọi thật riêng, với số lượng và điểm trung bình riêng, và kèm cặp khép vòng so sánh tiến độ thương vụ với hành vi trên cuộc gọi thật sau khi lịch sử giai đoạn thương vụ được kết nối hoặc nhập.
Quản lý làm gì với một ô yếu?
Mở ra để liệt kê các lần thử khớp, mở bất kỳ lần thử nào ở phần xem lại, rồi giao bài luyện cho một nhân viên, một nhóm, hoặc mọi người bạn kèm, kèm hạn chót. Bài còn mở và quá hạn vẫn hiện trên Tiến độ.
Chúng tôi nên so sánh mức sẵn sàng giữa các nhóm thế nào?
So sánh cùng tiêu chí từ cùng phiếu chấm và các giai đoạn trao đổi tương đương. Kiểm tra bao nhiêu lần thử đứng sau mỗi con số trước khi coi khác biệt điểm là khác biệt mức sẵn sàng.
Điểm luyện cao hơn có chứng minh kết quả bán hàng tốt hơn không?
Không. Điểm luyện mô tả kết quả so với thang tiêu chí. Kiểm tra hành vi ấy có xuất hiện trong các cuộc trao đổi người mua sau không, và đo kết quả kinh doanh riêng trước khi kết luận về tác động bán hàng.
Kèm đúng kỹ năng đó
Start for free to see Progress on your own team’s practice, or try our demo to see how one attempt gets scored.


