チームがどこでずれるか、試行の単位まで見る

Quotainはチームの基準に照らして練習の試行をすべて採点し、スキルと担当者別に結果を並べる。セルを開くとその背後の試行が見え、そこからドリルを割り当てられる。

The Quotain Team progress page shows each criterion’s pass rate for the team and for every rep. Sorted weakest first, Anchored value before price rises to the top at 45%, and its Team cell is selected.

スコアをクリックすると、その裏の実施が見えます。 進捗のセルをクリックすると、その数字を作った実施が表示されます。

Criterion pass rates for the team and each rep, weakest first. Anchored value before price is lowest at 45% for the team; Opened with a clear agenda is highest at 91%.

進捗の異議対応では、スコアカードが対応済みとした異議の割合を、種類と担当者別に示します。価格が最も弱く、チームで38%です。

進捗に入っているもの。 マネージャーが1on1の前に開く画面です。

絞り込み
  • 期間
  • ステージ
  • チームまたは担当者
指標
  • 練習の実施回数
  • 平均スコアと、前の期間との推移
  • 10点中6点を基準にした合格率
  • 本番通話とその平均スコア。別枠で表示
スキルのカバー
  • 担当者別の基準: スコアカードの各基準の合格率。チームと担当者
  • 異議への対応: 異議の種類と担当者ごとの対応率
  • 実施が1回だけのセルには印が付き、根拠の薄さが分かります
掘り下げ
  • どのセルも、該当する実施を担当者、スコア、ステージ、シミュレーション付きで一覧します
  • 各実施は、レビューとスコアカードへ開きます
コーチング
  • チーム概要: 選んだ期間のAI要約
  • 優先度と次の行動案が付いたコーチング待ち
  • 担当者別の通話要約: 準備完了、伸びている、注意、根拠不足
割り当て
  • 練習を1人、チーム、またはコーチ対象の全員に割り当てます
  • 期限を設定し、未完了と期限超過を進捗で追います
  • どの基準でも、アシスタントにドリルの割り当てを頼めます
ビューとダッシュボード
  • チーム全体、単一チーム、単一担当者
  • 担当者ビュー。マネージャー自身の練習用
  • アシスタントがチームのデータから作る独自ダッシュボード
閉じた輪のコーチング
  • 商談の進みと、本番通話で評価した行動を並べます
  • 接続または取り込んだ商談ステージの履歴が必要です

戦略を実践するチームとともに作り上げました

数字を信頼する前にマネージャーが聞く質問

グリッドの各セルは何を測りますか?

選んだ範囲で採点された練習の試行のうち、その基準が10点中6点の合格しきい値に達した割合。一人の担当者またはチーム全体が対象。基準は自社のスコアカードから来て、試行が1回だけのセルには印が付くので、薄い根拠を傾向と読まない。

グリッドに本番の通話は含まれますか?

そうではありません。スキルのカバーは練習の試行から作られる。進捗は本番の通話を別に報告し、独自の件数と平均スコアを持つ。クローズドループのコーチングは、商談段階の履歴が接続または取り込みされたあと、商談の進みと本番通話の行動を比べる。

弱いセルに対してマネージャーは何ができますか?

開くと該当する試行が一覧になる。試行をレビューで開き、一人の担当者、チーム、またはコーチする全員へ期限付きで練習を割り当てる。未完了と期限超過の課題は進捗に残る。

チーム間の準備度をどう比べるべきですか?

同じスコアカードの同じ基準を、比べられる会話段階で比べる。スコアの差を準備度の差と見る前に、各数字の背後に何回の試行があるかを確認する。

練習スコアが高いと、営業成果が良いと言えますか?

証明にはなりません。練習スコアはルーブリックに対する出来を表す。その行動が後の買い手との会話に出るかを確認し、営業への影響を結論する前に事業の結果は別に測る。

平均点の向こうにあるスキルをコーチする

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