ローンチまで6週間です。40人の担当者に新しいメッセージが必要で、 届かなかったことは、通話を聞いて初めて分かります。
一つの概要が、すべての会話に届きます。 評価済み通話の各主張は、元になった概要と照合されます。
本番の通話が概要とどう照合されるかはこちらです 本番通話の評価.
分析は、担当者がすでに使っているCRMの画面の中にあり、別途BIツールを買う必要はありません。 まずは週次のパイプライン確認から入ります。マネージャーが差を最初に感じる場所です。
“パイプラインのレポートは、すでに使っているCRMの画面の中にあります。”
ローンチ概要のポジショニングと一致しています。
標準の設定は、CRMの標準コネクタで2週間です。 初回通話でコネクタ名を言い、設定計画を出します。
“1日で本番稼働できます。”
ローンチ概要には、標準の設定はCRMの標準コネクタで2週間とあります。
セキュリティ: データは顧客が選んだ地域に残ります。認証に関する質問は、セキュリティFAQへ送ります。
“医療データの認証も取得しています。”
医療分野の認証を裏付けるナレッジ文書はありません。
CRMのインスタンスが複数ある買い手には、技術確認を予約します。
年額プランの席単位で販売します。15%を超える値引きの依頼は、見積もる前にディールデスクへ送ります。
戦略を実践するチームとともに作り上げました
ローンチが本番になる前にチームが聞く質問
どのローンチ資料を練習にすべきですか?
概要から始める。ポジショニング、承認した根拠、担当者が聞く異議。ナレッジに保存し、買い手の一つの判断を軸に各シミュレーションを作ると、担当者は文脈の中でメッセージを使うことになる。
担当者が新しいメッセージを使えるとどう分かりますか?
ローンチのメッセージをモジュールのスコアカードに載せ、各タスクの合格条件を決める。最低点、合格回数、または重要基準。クラスの進捗グリッドは、誰が各会話に合格したかを示し、その背後に各担当者の回とスコアがある。
Quotainは承認済みのローンチ主張と通話を照合できますか?
はい。通話のスコアカードが事実の主張を評価する場合です。Quotainは担当者の発言をナレッジライブラリと比べ、各主張を裏付け済み、矛盾、または裏付けなしと印し、通話中のターンへのリンクと、あれば出典文書を付ける。矛盾した主張は通話の総合スコアを下げる。
ローンチ後は何を見直すべきですか?
矛盾または裏付けなしの主張がある採点済み通話から始める。出典を確認し、「この通話を練習」でAI買い手と同じ会話をリハーサルする。キックオフへの出席だけでは、担当者の準備は分からない。


