買い手の言語で、すべての市場を練習する

担当者は30以上の言語と現地のアクセントのAI買い手と練習し、本社チームと同じスコアカードで採点される。

Objections Quotain's AI buyers raise in three markets: Stefan Richter in German, 佐藤 美咲 (Misaki Sato) in Japanese and Lucía Hernández in Mexican Spanish.
„Ohne Datenverarbeitung in der EU bekomme ich das intern nicht freigegeben.“

Without EU data processing, I can’t get this approved internally.

Stefan RichterLeiter Einkauf · Kessler Logistik, MünchenCall language: German
営業担当VP

翌四半期にドイツ市場を開きます。 担当者が最初の現地の異議を聞くのは、商談がかかった本番の通話です。

日本語の練習通話で、佐藤 美咲は価格を社内承認に通すのは難しいと言い、担当者のMaya Ilicは04:31に10%の値引きで答えます。スコアカードでは「価格の前に価値を置いた」が未達です。コーチングは英語で書かれ、引用と次回言う言葉は日本語のままです。

どの市場でも、同じ基準で話します。 スコアカードは固定したまま、買い手の言語だけが地域ごとに変わります。

買い手を現地化する

その市場の言葉を話す買い手。

通話の言語とアクセントを決め、その市場が出す異議を買い手に持たせる。

基準を保つ

どの市場も一つのスコアカード。

基準は一度書く。現地化したシミュレーションは、どれも同じ行動で採点される。

通話をレビュー

フィードバックはあなたの言語で。根拠は相手の言語のまま。

コーチングはチームのQuotainの言語で書かれ、現在30以上の言語に対応しています(ベータ)。引用と提案する言い回しは通話の言語のままです。

戦略を実践するチームとともに作り上げました

新しい市場を開く前にチームが聞く質問

シミュレーションを現地化すると、何を変えられますか?

各シミュレーションには独自の通話言語、アクセント、買い手があり、役割、会社、購買の文脈、異議が含まれる。各市場のシミュレーションに同じスコアカードを付け、担当者を同じ行動で採点する。展開の前に、その市場を知る人に買い手を見てもらう。

Quotainはどの言語に対応していますか?

AI買い手はドイツ語、日本語、スペイン語、フランス語、ポルトガル語、韓国語、中国語、アラビア語を含む30以上の言語を話す。アクセントは買い手ごとに設定するか、会社と買い手の文脈から自動で選ぶ。使えるアクセントは言語によって違う。プログラムを広げる前に、各言語で代表的な通話を行う。

Quotainアプリはどの言語で使えますか?

画面(メニュー、メール、スコアカード、コーチングの文)は30以上の言語で使えます。これらの翻訳はベータです。通話でAI買い手が話す言語は別の設定で、AI買い手は30以上の言語を話します。

マネージャーは話せない言語の通話をレビューできますか?

はい。Quotainは担当者の画面の言語でコーチングのフィードバックを書き、文字起こしの引用と提案する言い回しは通話の言語のままにするので、根拠は言い換えられない。Quotainの画面は30以上の言語で使え、ベータです。通話の言語は別の設定です。

市場が違うチームをどう比べるべきですか?

市場をまたいで同じスコアカードを保ち、比べられる会話の種類でチームを比べ、スコアの背後の通話をレビューする。差はコーチングの選択に使い、一つの市場の買い手がみな同じ行動を取るとは見ない。

新しい市場での最初の通話を、リハーサル済みにする

Try our demo now, or start for free to see Quotain localize one of your own scenarios.