すでに使っている仕組みにQuotainをつなぐ

CRM、カレンダー、通話録音への読み取り専用の接続が、練習と採点を支える。どの会議を入れ、それぞれをどう採点するかは自社のルールが決める。

カテゴリ別のQuotainの連携です。CRMはSalesforce(接続済み)、HubSpot、Attio、Lightfieldです。通話と会話インテリジェンスは、接続するGong、Fathom、Fireflies、Otter、Chorus、Salesloft、Clari Copilot、Grain、Granola、Circleback、Salesfinityです。カレンダーとメールはGoogle Workspace(接続済み)とMicrosoft 365です。文書とナレッジはNotion(接続済み)、Confluence、SharePointです。メッセージはSlack(接続済み)とMicrosoft Teamsです。

ルールは一度書くだけ。すべての通話がそれに従います。 プライバシーは、どの会議を取り込むかを決めます。振り分けは、どれを保存して評価するか、どのスコアカードを使うかを決めます。

  1. 1 · プライバシー

    非公開の会議は入れない。

    文字起こしを取得する前に、タイトル、参加者、または所要時間で社内会議や機密の会議を外す。

    プライバシールールは次のとおりです。タイトルが1:1、standup、internalのいずれかを含む場合、対象外にします。どのルールにも一致しなければ、通話を取り込みます。
  2. 2 · 振り分け

    各通話を対応するスコアカードへ送る。

    価格の通話は交渉のスコアカードで保存して採点し、それ以外は採点せず保存する。最初に一致したルールが適用される。

    振り分けルールは次のとおりです。タイトルがpricingを含み、参加者がmorgan.lee@velasystems.comを含む場合、保存して評価し、ステージを交渉、スコアカードを交渉に設定します。最初に一致したルールが適用されます。一致しなければ保存のみです。
  3. 3 · プレビュー

    公開前にプレビュー。

    プレビューは最近の会議にルールを当て、それぞれの行動と理由を示す。公開するまで何も変わらない。

    プレビューは最近の会議にルールを適用します。GongのVela Systemsの価格確認は、タイトルにpricingが含まれるため保存して評価されます。FathomのOrbit Payの更新確認とCrestline Dentalのビジネスケース確認は、ルールに一致しないため保存のみです。その後公開すると、v2が公開されます。

仕様

接続
CRM、通話と会話インテリジェンス、カレンダーとメール、文書とナレッジ、メッセージです。
読み取り専用
コネクタはQuotainに必要なものだけを読みます。Quotainがお使いのツール内の通話、ページ、レコードを編集したり作成したりすることはありません。
ステージ
練習と評価のための会話ステージです。それぞれに専用のスコアカードがあります。
通話ルール
プライバシーと振り分けです。組織、チーム、ユーザーの単位で設定でき、公開前にプレビューできます。
データの取り出し
ホストされたMCPにより、自社のAIクライアントがQuotainのデータを読めます。
サインイン
Google、Microsoft、またはメールのリンクです。二要素認証に対応しています。

戦略を実践するチームとともに作り上げました

Quotainをつなぐ前にRevOpsチームが聞く質問

Which tools does Quotain connect to?

CRM: Salesforce、HubSpot、Attio、Lightfield。通話と会話インテリジェンス: Gong、Fathom、Fireflies、Otter、Chorus、Salesloft、Clari Copilot、Grain、Granola、Circleback、Salesfinity。カレンダーとメール: Google Workspace、Microsoft 365。文書とナレッジ: Notion、Confluence、SharePoint。メッセージ: Slack、Microsoft Teams。

Quotainは何を読み、何か書き戻しますか?

接続は読み取り専用です。通話録音はタイトル、参加者、日付、文字起こしを同期する。カレンダーとメールは準備のための会議の文脈を渡す。文書は自社の資料に練習を根づかせる。Quotainがツール内の通話、ページ、記録を編集したり作成したりすることはない。

どの通話を採点するかは誰が決めますか?

通話ルールで決めます。プライバシールールは、文字起こしを取得する前に社内会議や機密の会議を外す。振り分けルールは、取り込んだ各通話を保存して採点するか、保存のみか、無視するかを決め、段階とスコアカードも設定できる。ルールは組織、チーム、またはユーザーに適用され、プレビューは公開前に最近の会議への影響を示す。

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