Hold the room when the call gets technical

Reps practice one call with the whole buying committee, from the engineer who keeps asking to the finance lead who wants payback. Each buyer comes from your deal, and every answer is graded on your scorecard.

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Northwind Health 구매 위원회와의 Quotain 실시간 연습 통화입니다. 엔지니어링 부문 부사장 Marcus Bell이 에이전트가 자사 VPC에서 돌면 무엇이 네트워크를 나가는지 묻고, 담당자 Maya Ilic이 답합니다. 재무 이사 Nadia Rahman이 2년 차 비용을 끼어들어 묻고, 구매 및 보안 리드 Theo Lindqvist가 법무가 MSA를 열기 전에 DPA와 모의 침투 요약을 요구합니다.

기술 딜을 결정하는 통화입니다. 통화마다 어려운 질문을 하는 구매자가 되고, 답을 채점하는 스코어카드가 됩니다.

API, 클라우드 인프라, 개발자 도구입니다. 첫 평가자가 코드를 작성합니다.

  1. 기술 디스커버리

    스태프 엔지니어

    “더 나가기 전에 어떻게 실패하는지 보여 주십시오. 컨트롤 플레인이 내려가면 진행 중인 요청은 어떻게 됩니까?”

    Scored on
    • 현재 아키텍처를 먼저 파악함
    • 장애 모드를 정확히 답함
    • 후속이 필요한 부분을 표시함

  2. 화면 공유 데모

    인프라 엔지니어링 리드

    “대시보드는 건너뛰십시오. Terraform과 이미 있는 상태에 무엇을 하는지 보여 주십시오.”

    Scored on
    • 상대의 업무 흐름으로 데모함
    • 화면의 질문에 대응함
    • 다음 기술 단계에 합의함

  3. POC 범위

    엔지니어링 부문 부사장

    “3주와 엔지니어 두 명을 드립니다. 21일 차의 성공이 어떤 모습인지 지금 말해 주십시오.”

    Scored on
    • 성공 기준을 적음
    • 담당자와 날짜를 말함
    • POC를 구매 결정과 연결함

  4. 아키텍처 검토

    프린시펄 아키텍트

    “두 리전에 액티브-액티브로 운영합니다. 서비스는 어디에 있고, 한 리전이 내려가면 무엇이 깨집니까?”

    Scored on
    • 제품을 상대 아키텍처에 위치시킴
    • 한계를 분명하게 말함
    • 주장이 Knowledge 라이브러리와 일치함

방 안의 모두와 연습합니다. 딜의 이해관계자마다 자리, 목소리, 스코어카드의 자기 문장이 있습니다.

  1. 01 · Seats

    Every seat filled from the deal.

    Quotain builds each stakeholder from your CRM, recorded calls and Knowledge library: their role, what they care about and the question they will ask.

    Northwind Health 아키텍처 검토의 구매 위원회 창입니다. 딜에서 세 자리가 채워집니다. 기술 평가자인 엔지니어링 부문 부사장 Marcus Bell은 무엇이 네트워크를 나가는지 묻습니다. 경제적 구매자인 재무 이사 Nadia Rahman은 사용량이 두 배가 되면 비용이 얼마인지 묻습니다. 구매 및 보안 리드 Theo Lindqvist는 법무가 DPA를 먼저 볼 수 있는지 묻습니다. 자리는 Salesforce 기회, Gong 디스커버리 통화, Knowledge 문서 두 건으로 만듭니다.
  2. 02 · 통화

    One call, and everyone talks.

    The buyers cut in on each other and follow up on your answers. The engineer keeps asking until an answer runs out.

    통화에서 Marcus가 무엇이 네트워크를 나가는지 묻고 Maya Ilic이 답하면 Marcus가 두 번 후속합니다. Nadia가 끼어들어 2년 차 비용을 묻습니다. Theo는 아직 말하지 않았습니다.
  3. 03 · 점수

    A score for every seat.

    Write criteria for each stakeholder, and the scorecard shows which seat you won and which you lost, with the line behind each.

    통화 뒤 자리마다 기준이 있습니다. Marcus는 3개 중 3개 충족. Nadia는 3개 중 2개 충족. Theo는 3개 중 0개입니다. DPA와 모의 침투 요약에 날짜가 없었기 때문입니다. 통화 점수는 10점 만점에 6.4입니다.

전략을 실행에 옮기는 팀과 함께 만들었습니다

Sales calls get technical quickly for our team. Quotain lets us rehearse the technical back-and-forth and work through tough questions before we’re in front of a customer.

Alex Fleury공동 창업자 Monte

Questions technical sales teams ask before the first committee call.

통화가 기술적으로 깊어져도 AI 구매자가 따라옵니까?

준 범위 안에서는 따라옵니다. Quotain은 플레이북, CRM, 녹음된 통화, Knowledge 라이브러리로 구매자를 만들므로, 엔지니어는 구매자가 쓰는 말로 아키텍처, 연동, 한계를 묻습니다. 스코어카드가 사실 주장을 평가하면 Quotain은 담당자의 말을 Knowledge 라이브러리와 대조해 근거 있음, 사실과 다름, 근거 없음으로 표시합니다. 소스에 없는 주제는 통화를 배정하기 전에 문서를 추가합니다.

담당자가 한 통화에서 여러 이해관계자와 연습할 수 있습니까?

팀 플랜에서는 가능합니다. 다자 통화는 주 구매자와 최대 세 명의 이해관계자를 같은 통화에 두고, 각자 우선순위와 목소리가 있습니다. 담당자가 말을 걸면 답하고, 서로의 말을 이어가며, 딜의 자기 자리에서 반박합니다.

담당자가 기술 데모를 리허설할 수 있습니까?

가능합니다. 팀 플랜에서는 연습 통화 중 화면을 공유할 수 있습니다. 구매자는 공유된 화면을 보고 묻습니다. 담당자는 실제 데모 전에 그 딜의 사용 사례로 데모를 진행합니다.

세일즈 엔지니어는 Quotain을 어떻게 씁니까?

세일즈 엔지니어는 기술 디스커버리, 데모, 보안 검토, 아키텍처 심층처럼 자기 연습 통화를 하고, 그 역할에 맞게 쓴 스코어카드로 채점됩니다. 연습 통화에는 팀의 한 사람이 참여하므로 AE와 SE는 같은 딜, 같은 구매자를 상대로 각자 역할을 따로 리허설합니다.

위원회 통화는 어떻게 채점됩니까?

다른 통화와 같이 스코어카드로 채점합니다. 이해관계자마다 기준을 씁니다. 예를 들어 “엔지니어의 장애 모드 질문에 답함”, “보안 문서와 도착 시점을 말함”입니다. 각각 충족 또는 미충족으로 돌아오고, 점수를 만든 통화의 순간이 함께 있습니다.

기술 문서와 통화 녹음은 어떻게 됩니까?

고객 데이터는 조직 범위로 구분되고, 전송 중과 저장 시 암호화되며, 기본으로 모델 학습에 쓰이지 않습니다. Quotain은 현재 SOC 2 인증이나 SSO를 제공하지 않습니다. Trust Center에 보안 검토가 물을 통제, 하위 처리자, 삭제 절차가 있습니다.

구매자는 어떤 언어로 말합니까?

AI 구매자는 독일어, 일본어, 스페인어, 프랑스어, 포르투갈어, 한국어, 중국어, 아랍어를 포함한 30개 이상의 언어로 말합니다. 억양은 구매자마다 설정하거나 회사와 구매자 맥락에서 고릅니다. 펼치기 전에 언어마다 대표 통화를 진행합니다.

시작하려면 무엇이 필요합니까?

시작할 딜 유형 하나입니다. Gong, Chorus, Fathom 같은 통화 녹음기를 연결하거나 녹음을 업로드하고, 제품과 보안 문서를 Knowledge에 넣습니다. Quotain이 그 자료로 구매자를 만들고, 담당자가 연습하기 전에 구매자와 스코어카드를 검토합니다. 일정이 연결되면 담당자는 한 주의 미팅도 준비할 수 있습니다.

Meet the whole committee in practice first

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