구매자의 언어로 모든 시장을 연습합니다
담당자는 30개 이상의 언어와 현지 억양의 AI 구매자와 연습하고, 본사 팀이 쓰는 같은 스코어카드로 채점됩니다.
„Ohne Datenverarbeitung in der EU bekomme ich das intern nicht freigegeben.“Without EU data processing, I can’t get this approved internally.
Stefan RichterLeiter Einkauf · Kessler Logistik, MünchenCall language: German
다음 분기에 독일 시장을 엽니다. 담당자들은 딜이 걸린 실제 통화에서 현지의 첫 이의를 듣게 됩니다.
일본어 연습 통화에서 佐藤 美咲는 이 가격으로는 내부 승인을 받기 어렵다고 말합니다. 담당자 Maya Ilic은 04:31에 10% 할인으로 답합니다. 스코어카드에서 가격보다 먼저 가치를 고정함은 미충족입니다. 코칭 문장은 영어로 쓰이고, 인용과 다음에 할 말은 일본어로 남습니다.
기준은 하나이고, 말은 시장마다 달라집니다. 스코어카드는 그대로 두고, 구매자만 지역에 맞는 언어로 바뀝니다.
구매자마다 언어와 억양을 설정하는 곳 AI 영업 시뮬레이션.
그 시장의 언어를 쓰는 구매자.
통화 언어와 억양을 정한 다음, 그 시장이 제기하는 이의를 구매자에게 줍니다.
모든 시장에 하나의 스코어카드.
기준은 한 번 씁니다. 현지화한 시뮬레이션은 모두 같은 행동으로 채점됩니다.
피드백은 우리 언어로. 근거는 상대 언어 그대로.
코칭은 팀의 Quotain 언어로 작성되며, 현재 30개 이상의 언어로 제공됩니다(베타). 인용과 제안 표현은 통화 언어 그대로입니다.
전략을 실행에 옮기는 팀과 함께 만들었습니다
Sales calls get technical quickly for our team. Quotain lets us rehearse the technical back-and-forth and work through tough questions before we’re in front of a customer.
Alex Fleury공동 창업자 Monte
새 시장을 열기 전에 팀이 묻는 질문
시뮬레이션을 현지화하면 무엇을 바꿀 수 있나요?
각 시뮬레이션에는 통화 언어, 억양, 구매자가 따로 있으며 역할, 회사, 구매 맥락, 이의가 포함됩니다. 모든 시장의 시뮬레이션에 같은 스코어카드를 붙여 담당자를 같은 행동으로 채점하고, 도입 전에 그 시장을 아는 사람이 구매자를 리뷰하게 합니다.
Quotain은 어떤 언어를 지원하나요?
AI 구매자는 독일어, 일본어, 스페인어, 프랑스어, 포르투갈어, 한국어, 중국어, 아랍어를 포함한 30개 이상의 언어를 말합니다. 억양은 구매자마다 설정하거나 회사와 구매자 맥락에서 자동으로 고릅니다. 쓸 수 있는 억양은 언어마다 다릅니다. 프로그램을 넓히기 전에 각 언어로 대표 통화를 합니다.
Quotain 앱은 어떤 언어로 제공되나요?
화면(메뉴, 이메일, 스코어카드, 코칭 문장)은 30개 이상의 언어로 제공됩니다. 이 번역은 베타입니다. 통화에서 AI 구매자가 쓰는 언어는 별도 설정이며, AI 구매자는 30개 이상의 언어를 말합니다.
관리자가 말하지 못하는 언어의 통화를 리뷰할 수 있나요?
예. Quotain은 담당자의 화면 언어로 코칭 피드백을 쓰고, 녹취 인용과 제안 표현은 통화 언어 그대로 두므로 근거는 바꿔 말하지 않습니다. Quotain 화면은 30개 이상의 언어로 제공되며 베타입니다. 통화 언어는 별도 설정입니다.
시장이 다른 팀은 어떻게 비교해야 하나요?
시장을 넘어 같은 스코어카드를 유지하고, 비교 가능한 대화 유형으로 팀을 비교한 다음 점수 뒤의 통화를 리뷰합니다. 차이는 코칭을 고르는 데 쓰고, 한 시장의 구매자가 모두 똑같이 행동한다고 보지 않습니다.