팀이 어디서 빗나가는지 시도 단위까지 봅니다

Quotain은 팀 기준으로 모든 연습 시도를 채점하고 역량과 담당자별로 결과를 펼칩니다. 칸을 열면 그 뒤의 시도가 보이고, 거기서 드릴을 배정할 수 있습니다.

The Quotain Team progress page shows each criterion’s pass rate for the team and for every rep. Sorted weakest first, Anchored value before price rises to the top at 45%, and its Team cell is selected.

점수를 눌러 그 뒤의 시도를 봅니다. 진행의 칸을 누르면 그 점수를 만든 시도를 봅니다.

Criterion pass rates for the team and each rep, weakest first. Anchored value before price is lowest at 45% for the team; Opened with a clear agenda is highest at 91%.

진행의 이의 처리는 스코어카드가 대응으로 표시한 이의 유형의 비율을 담당자별로 보여 줍니다. 가격이 팀 38%로 가장 약합니다.

진행 안에 있는 것. 관리자가 1:1 전에 여는 모든 화면입니다.

필터
  • 기간
  • 단계
  • 팀 또는 담당자
지표
  • 연습 시도
  • 평균 점수, 이전 기간 대비 추세
  • 10점 만점에 6점 기준 통과율
  • 실제 통화와 그 평균 점수, 따로 보고
역량 커버리지
  • 담당자별 기준: 스코어카드 기준마다 팀과 담당자의 통과율
  • 이의 처리: 이의 유형과 담당자별 대응률
  • 시도가 한 번인 칸은 표시되어, 근거가 얇은 곳이 드러납니다
상세
  • 어느 칸이든 해당하는 시도를 담당자, 점수, 단계, 시뮬레이션과 함께 나열합니다
  • 시도마다 리뷰와 스코어카드로 열립니다
코칭
  • 팀 브리프: 선택한 기간의 AI 요약
  • 우선순위와 제안된 다음 행동이 있는 코칭 대기열
  • 담당자별 통화 요약: 준비됨, 성장 중, 위험, 근거 필요
배정
  • 담당자 한 명, 팀, 또는 코칭하는 모두에게 연습을 배정합니다
  • 마감일이 있고, 진행에서 열린 일과 기한 초과를 추적합니다
  • 어시스턴트에게 어떤 기준이든 드릴 배정을 맡깁니다
보기와 대시보드
  • 팀 전체, 팀 하나, 담당자 한 명
  • 담당자 보기, 관리자 본인의 연습용
  • 팀 데이터로 어시스턴트가 만드는 맞춤 대시보드
닫히는 코칭 고리
  • 실제 통화에서 채점된 행동 옆의 딜 진행
  • 연결되거나 가져온 딜 단계 이력이 필요합니다

전략을 실행에 옮기는 팀과 함께 만들었습니다

숫자를 믿기 전에 관리자가 묻는 질문

그리드의 각 칸은 무엇을 재나요?

선택한 범위에서 채점된 연습 시도 가운데 그 기준이 10점 중 6점의 합격 기준에 도달한 비율입니다. 담당자 한 명 또는 팀 전체가 대상입니다. 기준은 우리 스코어카드에서 오고, 시도가 하나뿐인 칸은 표시되어 얇은 근거가 추세로 읽히지 않습니다.

그리드에 실제 통화가 포함되나요?

아닙니다. 역량 범위는 연습 시도로 만들어집니다. 진행은 실제 통화를 따로 보고하며 자체 건수와 평균 점수를 가집니다. 닫힌 고리 코칭은 거래 단계 이력이 연결되거나 가져와진 뒤에 거래 진행과 실제 통화 행동을 비교합니다.

약한 칸에서 관리자는 무엇을 할 수 있나요?

열면 해당하는 시도가 나열됩니다. 시도를 리뷰에서 연 다음, 담당자 한 명, 팀, 또는 코칭하는 전원에게 마감일과 함께 연습을 배정합니다. 열린 과제와 기한이 지난 과제는 진행에 남습니다.

팀 사이 준비도는 어떻게 비교해야 하나요?

같은 스코어카드의 같은 기준을, 비교 가능한 대화 단계에서 비교합니다. 점수 차이를 준비도 차이로 보기 전에 각 숫자 뒤에 시도가 몇 번인지 확인합니다.

연습 점수가 높으면 영업 성과가 더 좋다는 뜻인가요?

그것만으로는 증명되지 않습니다. 연습 점수는 루브릭 대비 수행을 나타냅니다. 그 행동이 이후 구매자 대화에 나타나는지 확인하고, 영업 영향에 대한 결론 전에 사업 결과는 따로 잽니다.

평균이 가리는 역량을 코칭합니다

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